MForum.ru
14.05.2004, "Ведомости"
Выход пятого GSM-оператора на нижегородский рынок сотовой связи ознаменовался скандалом. "ВымпелКом-Р" (торговая марка "Би Лайн") обратилась в антимонопольное ведомство с жалобой на компанию Tele2...
Выход пятого GSM-оператора на нижегородский рынок сотовой связи ознаменовался скандалом. "ВымпелКом-Р" (торговая марка "Би Лайн") обратилась в антимонопольное ведомство с жалобой на компанию Tele2, которая в своих рекламных материалах завысила стоимость звонков на одном из тарифных планов "Би Лайна". Участники рынка говорят, что это первый случай такого рода на нижегородском рынке.
Нижний Новгород - второй регион в России после Калининграда, где действует пять компаний сотовой связи стандарта GSM. Кроме операторов большой тройки - "МегаФон", МТС и "Би Лайн" - здесь работают Нижегородская сотовая связь (НСС) и Tele2, которая начала работать весной 2004 г.
По данным компании ACM Consulting, по итогам I квартала 2004 г. у НСС было 431 000 абонентов, у "ВымпелКома" - около 273 000, у МТС - примерно 190 500, у "МегаФона" - 44 000, у Tele2 - 23 000.
В апреле 2004 г. промоутеры нижегородского представительства Tele2 распространяли на улицах города рекламные листовки, в которых была приведена сравнительная таблица тарифных планов с посекундной тарификацией всех местных GSM-операторов. В "ВымпелКоме-Р" посчитали, что стоимость звонков, указанная для тарифа "Прайм", не соответствует действительности, и обратились с заявлением в Нижегородское территориальное управление Федеральной антимонопольной службы (НТУ ФАС). Представители антимонопольного ведомства сообщили, что рассмотрение дела назначено на 20 мая.
В компании "ВымпелКом-Р" пояснили, что под названием тарифа "Прайм" были напечатаны условия обслуживания абонентов, подключившихся к тарифному плану "Тайм", где цены выше. "Это вводит в заблуждение нынешних и потенциальных клиентов "Би Лайна", - уточнил Андрей Юдов, заместитель директора по коммерческим вопросам нижегородского филиала компании "ВымпелКом-Р". - Данная ошибка не могла быть допущена на сайте компании, откуда, согласно листовке, в Tele2 взяли тарифы, поэтому возникает мысль о намеренном искажении фактов".
Возможные последствия такой рекламной кампании менеджер просчитать затруднился. "Трудно говорить о конкретных убытках, так как речь идет о потенциальных клиентах, которые после этой листовки отказались подключаться к нам", - говорит Юдов.
Он рассказал, что сейчас компания ожидает решение ФАСа, а от Tele2 требует прекратить распространение листовок и разместить контррекламу. По его словам, это должно быть публичное опровержение в СМИ.
В пресс-службе нижегородского представительства Tele2 отказались от комментариев, сославшись на то, что документы, которые потребовали от них в НТУ ФАС в связи с обращением "ВымпелКома-Р", были переданы вчера, 13 мая. Генеральный директор нижегородского представительства Tele2 Андрей Дубовсков уточнил, что официальный ответ компании будет готов через день-два. "Мы действительно делали сравнительные таблицы для собственного продвижения, но я не знаю, какая именно листовка вызвала недовольство. Если наши оппоненты попросят разместить контррекламу, то мы пойдем им навстречу", - сказал он.
Дмитрий Кабешев, начальник по связям с общественностью и СМИ компании НСС, сказал, что тарифы их компании в листовке приведены верно. "Если не считать того, что на нашем сайте, откуда были взяты данные для листовки Tele2, тарифы публикуются уже с учетом НДС, а в таблице написаны без налога. Но мы согласны с "ВымпелКомом" в том, что это нарушение закона "О рекламе": закон запрещает прямое сравнение в рекламных материалах компаний-конкурентов", - пояснил Кабешев.
Менеджер уточнил, что к такому прямому сравнению сотовые операторы в Нижнем еще никогда не прибегали и до этого случая в рекламном отношении рынок развивался достаточно цивилизованно. В "Мобиком-Центре", нижегородском представительстве "МегаФона", ответили, что о листовках и конфликте между "Би Лайном" и Tele2 им пока ничего не известно.
Сотовая история: В феврале 2003 г. НТУ МАП возбуждало дело против сотового оператора стандарта CDMA "Нижегородский радиотелефон" (ННРТ) , вменяя в вину компании нарушение ст. 7 закона "О рекламе" (недостоверная реклама).
По данным МАП, компания рекламировала в печатных СМИ свои услуги как "цифровую сотовую связь". В ответ на обвинения руководство ННРТ заявило, что слово "сотовая" относится лишь к принципу построения сети и может применяться для обозначения любой сети с базовыми станциями, объединенными коммутатором.
Чтобы снять разногласия, НТУ МАП обратилось с запросом к Минсвязи, представители которого сообщили, что сети CDMA строятся по сотовому принципу, но использование в рекламе для потребителя термина "сотовая" некорректно.
НТУ МАП все же решило снять претензии к ННРТ, так как выяснилось, что в рекламе сотовой называлась не связь, а именно сеть.
© Мария Лисовская, Екатерина Чичурина, "Ведомости - Нижний Новгород"
20.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad 12 X с экраном PaperMatte доступен на мировом рынке / MForum.ru
20.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad Pro 12.2 представлен для глобального рынка / MForumr.ru
20.09. [Новинки] Анонсы: Vivo выпустила еще один V40 Lite / MForum.ru
19.09. [Новинки] Слухи: Redmi Note 14, Redmi Note 14 Pro и Redmi Note 14 Pro+ представят на следующей неделе / MForum.ru
18.09. [Новинки] Анонсы: Infinix Zero 40 5G со 108 Мп камерой представлен на индийском рынке / MForum.ru
18.09. [Новинки] Слухи: Появились подробности о смартфоне Vivo V40e / MForum.ru
17.09. [Новинки] Анонсы: Lava Blaze 3 5G с Dimensity 6300 представлен официально / MForum.ru
16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo T3 Ultra дебютирует с Dimensity 9200+ и тонким дизайном / MForum.ru
16.09. [Новинки] Слухи: Infinix Zero Flip замечен на тизерах / MForum.ru
13.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy M05 представлен официально / MForum.ru
13.09. [Новинки] Анонсы: Tecno Pova 6 Neo 5G представлен официально / MForum.ru
12.09. [Новинки] Анонсы: Утечка рендеров Samsung Galaxy M55s 5G демонстрирует уникальный дизайн / MForum.ru
11.09. [Новинки] Анонсы: Умные часы Honor Watch 5 представлены официально / MForum.ru
11.09. [Новинки] Анонсы: Tecno Spark 30C представлен официально / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: iPhone 16 Pro и Pro Max оснащены чипом A18 Pro с улучшенной на 20% «устойчивой» производительностью / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: iPhone 16 и 16 Plus с функциями искусственного интеллекта представлены официально / MForum.ru
10.09. [Новинки] Компоненты: Apple представляет чипсеты A18 и A18 Pro / MForum.ru
09.09. [Новинки] Анонсы: TCL анонсирует 50 NxtPaper 5G и 50 Pro NxtPaper 5G с дисплеями NxtPaper / MForum.ru
09.09. [Новинки] Анонсы: HMD Fusion анонсировала модульный смартфон со Snapdragon 4 Gen 2 / MForum.ru
09.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y37 Pro на базе Snapdragon 4 Gen 2 представлен официально / MForum.ru