MForum.ru
23.01.2013,
Наши пожилые родственники часто нуждаются в заботе, и проявлять её становится все проще благодаря современным технологиям и гаджетам. Два года назад впервые в России стартовали продажи мобильных сигнализаций «Кнопка жизни» для пожилых людей и лиц с ограничениями по здоровью. Этот сервис соединяет подопечного с круглосуточной горячей линией в случае опасности для здоровья и жизни. Сигнализация срабатывает при нажатии кнопки SOS или при падении владельца аппарата. Это решение подойдет для тех, кто в наш век всеобщей гиперзанятости беспокоится о своих близких, но не успевает уделять им достаточно внимания.
Компанию «Кнопка Жизни» основали выпускники Московской Школы Управления СКОЛКОВО Ирина Линник и Дмитрий Юрченко. Уже на старте проект завоевал первое место в специальной номинации МТС «Инновации в телекоммуникациях» предпринимательского конкурса «Бизнес Инновационных Технологий 2011» (БИТ), после чего бизнесмены заключили с оператором соглашение о намерениях по развитию сервисов мобильной медицины. Пилотные продажи комплектов «Кнопка жизни» начались в июле 2011 года, спустя полгода после выхода компании на рынок. К началу прошлого года «Кнопки» появились в розничной сети МТС, а сегодня их можно купить в 500 салонах-магазинах оператора в Москве и Московской области. С 2012 года решение появилось в Перми. В планах у бизнесменов запустить продажи по всей России.
Абонентское оборудование представлено в двух конфигурациях – для активных подопечных и для домоседов. В первом случае предлагается «бабушкофон» с SIM-картой МТС и с кнопкой SOS, а во втором – стационарная система громкой связи с SIM-картой МТС и браслет со встроенным датчиком падения и кнопкой SOS. Стоимость комплекта для активных составляет 4730 рублей. В эту сумму входит оплата за три первых месяца обслуживания. Дальнейшее использование «Кнопки» обойдется в 580 рублей в месяц. Базовая станция с браслетом стоит 9990 рублей, абонентская плата составляет 990 рублей в месяц.
В ближайшем будущем компания обещает обновить линейку оборудования и готовится к старту продаж ударо- и влагостойких GPS-браслетов и кулонов с GSM-модулем, кнопкой SOS, клавишей приема/завершения вызова и датчиком падения.
Как работает
Работает решение просто – если подопечный падает или нажимает клавишу «SOS», сигнал тревоги поступает на круглосуточную горячую линию «Кнопки жизни». Далее работник call-центра выясняет все подробности и при необходимости вызывает нужную службу экстренного реагирования, сообщив всю необходимую информацию о пациенте (она уже хранится в базе), а затем контролирует, чтобы вызов приняли и направили помощь, узнает, в какую больницу человека отвезли, и передает всю информацию близким родственникам. Если подопечный без сознания и не может сообщить детали происшествия, «на разведку» к пострадавшему операторы отправят «доверенное лицо» - соседа, родственника или соцработника, номер которого внесен в базу.
Стационарная система сработает, если владелец браслета отходит не дальше 200 метров от нее. Обладатели комплекта для «активных» могут позволить себе большую мобильность – их примерное местоположение можно вычислить по сигналу базовых станций.
Мобильные сигнализации обеспечивают своевременный вызов экстренных служб, даже если владелец гаджета находится за городом или в другом регионе России – и в стационарном, и в мобильном решении стоят sim-карты с подключенным роумингом МТС, а у сотрудников call-центра есть база номеров региональных экстренных служб.
Представители компании уверяют, что в call-центре работают только квалифицированные врачи, которые регулярно проходят обучение под руководством экс-сотрудников МЧС. Это позволяет им быстро выяснить, что произошло с человеком, и сориентировать скорую.
Точки роста
«Кнопка жизни» - сегодня одна из первых медицинских сигнализаций в России, но, судя по зарубежным примерам, у этой ниши большое будущее. В Северной Америке, Европе и многих странах Азии такие M2M устройства применяются уже более трех десятилетий, и рынок этих продуктов составляет миллиарды долларов. Причем в целом ряде государств такие решения дотируются из бюджета — например, в Евросоюзе от 30 до 50%. И это вполне оправданно, ведь чем раньше будет оказана помощь, тем меньший ущерб здоровью будет нанесен, а значит, тем меньше времени пациент проведет в больнице и тем дешевле обойдется системе здравоохранения. Постепенно аналогичные инициативы предпринимают и российские власти: так, в прошлом году Департамента соцзащиты г. Москвы проводил тендер на поставку 2500 браслетов с датчиком падения, функцией GPS-геопозиционирования, кнопкой SOS и модулем голосовой связи с диспетчерской службой. В конкурсе, кстати, победила «Кнопка жизни».
По подсчетам экспертов, из 18 млн пожилых людей в 10 крупнейших городах России около 2 млн – потенциальные клиенты медицинских сигнализаций. При этом, согласно прогнозам, уже к 2016 году доля пенсионеров увеличится с нынешних 13% до 20%, а поэтому спрос на такие услуги будет только расти.
Выводы
Конечно, техника - это только полдела. В конечном счете, исход несчастного случая в первую очередь зависит от профессионализма работников экстренных служб, тем не менее, своевременный вызов помощи и контроль того, что звонок будет принят, а бригада доедет до пациента, играет не меньшую роль, ведь часто счет идет на минуты.
В целом, услуга симпатичная. Она может стать отличным подарком вашим родителями или родителям ваших родителей. Максимальная простота использования в сочетании с жизненно важным функционалом, а также возможность выбора конфигурации оборудования в зависимости от своих потребностей и отлаженная система обслуживания – вот основные достоинства «Кнопки Жизни».
© Максим Курмаев,
Публикации по теме:
04.06. [Новости компаний] Отключения сетей: МТС отключит сети 3G в июне-июле в 9 города, а в 2025 году – каждую вторую БС 3G / MForum.ru
26.05. [Новости компаний] Драйв-тесты: В DMTel оценили сотовую связи и мобильный интернет на Северном Кавказе / MForum.ru
14.05. [Новости компаний] Искусственный интеллект: MTS AI перенесла в облако процесс обучения и инференса моделей ИИ / MForum.ru
12.05. [Новости компаний] Фиксированный доступ: МТС в Пермском крае: оператор расширил сеть фиксированного интернет-доступа в Перми / MForum.ru
07.05. [Новости компаний] Конспекты: Дмитрий Лаконцев, Иртея – в наших планах произвести в 2025 году 1.5 тысячи БС. Или более / MForum.ru
27.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7S Pro 12.5 на чипсете Xring O1 представлен официально / MForum.ru
26.06. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Ultra представлен официально / MForum.ru
26.06. [Новинки] Анонсы: Экологичный смартфон Fairphone 6 представлен официально / MForum.ru
25.06. [Новинки] Анонсы: Poco F7 на чипсете Snapdragon 8s Gen 4 представлен официально / MForum.ru
24.06. [Новинки] Анонсы: Galaxy Unpacked 2025 состоится 9 июля / MForum.ru
24.06. [Новинки] Анонсы: Компактный смартфон Vivo X200 FE представлен официально / MForum.ru
23.06. [Новинки] Анонсы: Oppo K13x 5G представлен как «самый надежный смартфон в сегменте» / MForum.ru
23.06. [Новинки] Слухи: Толщина Honor Magic V5 составит 8,8 мм / MForum.ru
20.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi K80 Ultra / MForum.ru
20.06. [Новинки] Слухи: Honor Magic V5 может стать самым тонким складным смартфоном в мире / MForum.ru
19.06. [Новинки] Анонсы: Глобальная версия Oppo Reno 14 5G представлена в Японии / MForum.ru
19.06. [Новинки] Анонсы: Oppo Reno 13A для японского рынка представлен официально / MForum.ru
19.06. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон iQOO Z10 Lite официально представлен в Индии / MForum.ru
18.06. [Новинки] Анонсы: Fujitsu Arrows F-51F представлен официально / MForum.ru
17.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты основные подробности о Redmi K Pad / MForum.ru
17.06. [Новинки] Анонсы: Trump Mobile T1 представлен официально / MForum.ru
17.06. [Новинки] Анонсы: Анонсирован Realme Narzo 80 Lite 5G с Dimensity 6300 и аккумулятором 6000 мАч / MForum.ru
17.06. [Новинки] Анонсы: Infinix представил смартфоны серии Smart 10 / MForum.ru
16.06. [Новинки] Слухи: Планшет OnePlus Pad Lite будет базироваться на Helio G100 SoC / MForum.ru
13.06. [Новинки] Слухи: Предсказана производительность бенчмарков Qualcomm Snapdragon 8 Elite 2 / MForum.ru