MForum.ru
11.02.2015,
Следить за счетом мобильного телефона и управлять набором услуг можно разными способами. Например, через SMS-интерфейс или в офисе оператора. Но удобнее всего пользоваться web-интерфейсом. Особенно если это не просто система интернет-сервиса абонента, а предлагаемое компанией МТС комплексное решение «Личный кабинет».
Начать пользоваться «Личным кабинетом» очень просто – достаточно авторизоваться на сайте МТС по номеру телефона и соответствующему ему паролю. Получить пароль для «Личного кабинета» можно щелкнув по соответствующей гиперссылке на странице авторизации, информация поступит в SMS-сообщении на указанный номер мобильного телефона.
Кроме того, в «Личном кабинете» можно авторизоваться через социальные сети Facebook, «ВКонтакте» и «Одноклассники», а также посредством учетной записи Microsoft Live ID. Связывание аккаунта социальной сети и «Личного кабинета» абонента МТС производится с использованием SMS-подтверждения. Обратите внимание, в отличие от классических систем интернет-сервиса абонента (например, «Интернет-помощника»), в «Личном кабинете» абонент может получить доступ не только к управлению лицевым счетом, но и ко всем сервисам предоставляемым компанией МТС.


На главной странице «Личного кабинета» разместился набор виджетов наиболее востребованных функций.
Виджет «Мой баланс» отображает текущий баланс лицевого счета абонента и в одно касание позволяет перейти к соответствующему подменю «Интернет-помощника» и каталогу приложений МТС.
Здесь же доступен переход к пополнению баланса. Причем помимо традиционной оплаты с помощью банковских карт, деньги на счет можно внести с другого номера МТС или воспользоваться бонусами Сбербанка.
Еще одна интересная функция – «Контроль расходов», позволяющая получить информацию о расходах за текущий месяц и предыдущие периоды. Обратите внимание, расходы за текущий месяц отображаются детализировано, а расходы за предыдущие периоды – в обобщенном виде. Причем детализация за текущий месяц бесплатна. Здесь же можно заказать детализацию за любой интересующий период. Заказанная детализация может быть доставлена в «Интернет-помощник» или отправлена на указанный адрес электронной почты. При заказе документов в «Интернет-помощник» для просмотра и сохранения они будут доступны в течение 3 дней.
Виджет «Мой тариф» отображает информацию о текущем тарифном плане и подключенных опциях. Здесь же можно перейти к выбору тарифного плана, причем абонентам МТС доступен сервис автоматизированного подбора тарифного плана на основании анализа стиля общения.
Также на основной странице «Личного кабинета» абонента МТС присутствуют виджеты услуги «GOOD’OK», бонусной программы «МТС Бонус», голосовой почты, платежей (включая оплату коммунальных услуг), услуг SMS PRO, «Локатор», «Ребенок под присмотром» и «Подписок». При необходимости ненужные виджеты можно свернуть, а через меню настройки «Личного кабинета» - убрать со стартовой страницы.
Как уже упоминалось, в «Личном кабинете» доступен и классический функционал «Интернет-помощника», позволяющего управлять своим счетом, набором подключенных услуг, подписками, настройками переадресации, а также получить доступ к ряду других функций, в том числе отправке SMS и MMS сообщений и внесению «Обещанного платежа». Переход к «Интернет-помощнику» осуществляется щелчком по соответствующей вкладке «Личного кабинета», а также посредством виджетов главной страницы.
Отдельно отметим удобный функционал управления услугами. При щелчке по соответствующей гиперссылке на экран будет выведен список подключенных услуг, а также информация о дате подключения и стоимости выбранной услуги. Здесь же доступна информация об услуге и возможность ее отключить. На мой взгляд, очень удобно. Также в одно действие можно перейти к подключению новых услуг.
Аналогичный функционал реализован и для подписок. Все возможности по управлению подписками собраны во вкладке «МОЙ КОНТЕНТ». Кстати, ссылка на эту вкладку присутствует и в меню «Интернет-помощника».
Отдельная вкладка «Личного кабинета» предусмотрена и для программы «МТС Бонус». Используя «Личный кабинет» можно получить информацию о бонусной программе, возможностях накопления бонусных баллов, узнать свой бонусный баланс и активировать заинтересовавшее вознаграждение. Достаточно подробно о бонусной программе МТС мы рассказали в сравнительном обзоре программ лояльности операторов «большой тройки» и мобильного ритейла.
Предусмотрена в «Личном кабинете» и вкладка для управления услугой «GOOD’OK». Используя «Личный кабинет» можно найти интересующие композиции (через поиск, хит-парад и т.д.) и установить их вместо гудков. Кстати, при желании услугу «GOOD’OK» можно оплатить бонусными баллами.
Доступен в «Личном кабинете» и платежный сервис от МТС, позволяющий оплачивать с лицевого счета телефона или с привязанной банковской карты различные товары и услуги, в том числе сотовую связь, коммунальные платежи и многое другое.
Отдельные вкладки «Личного кабинета» предусмотрены для сервисов «Вторая память», геолокационных услуг «МТС Поиск» («Локатор» и «Ребенок под присмотром»), «MMS Портала», «Автоплатежей», «Голосовой почты», «SMS Pro», «Черного списка», «МТС Онлайн» и «Антиспам».
Полезная ссылка:
Девиз «Личного кабинета» от МТС – «Ваш персональный офис обслуживания». И это действительно так. В отличие от систем интернет-сервиса абонента, предназначенных для управления тарифным планом и набором подключенных услуг, «Личный кабинет» представляет собой комплексное решение, позволяющее получить доступ ко всем сервисам оператора: от «Интернет-помощника» до платежей. Подобный единый интерфейс очень удобен: все сервисы находятся в одном месте, а для доступа к ним применяются единый логин и пароль. Причем его даже запоминать не обязательно, достаточно единожды выполнить привязку «Личного кабинета» к аккаунту любимой социальной сети.
Есть у подобной интеграции и другой немаловажный плюс. Несмотря на рекламу и другие способы информирования, многие абоненты даже не подозревают о многообразии интернет-сервисов, предоставляемых компанией МТС. Например, бонусной программы, предлагающей разнообразные приятные «плюшки» или возможности настройки автоматического пополнения баланса. Нельзя не отметить интуитивно-понятный интерфейс, разобраться с которым под силу любому, кто немного владеет компьютером. Одним словом, компания МТС предложила отличное решение, которое рекомендуется каждому абоненту.
© Антон Печеровый,
Публикации по теме:
30.08. [Тарифы, услуги]
Обзор МТС Smart Nonstop – тариф для тех, кто живет в сети / MForum.ru
29.08. [Тарифы, услуги]
Обзор «МТС Локатор»: не гадай, где находятся друзья / MForum.ru
28.07. [Обзоры]
Обзор МТС 982T. Смартфон за 2790 рублей! / MForum.ru
30.05. [ПО]
Обзор МТС Антивирус: интернет может быть безопасным! / MForum.ru
17.01. [Новинки]
Обзор МТС 978 - первый смартфон с LTE под брендом МТС / MForum.ru
16.01. [Новинки] Анонсы: iQOO представила в Китае Z11 Turbo с чипом 3 нм и батареей будущего / MForum.ru
16.01. [Новинки] Слухи: Redmi готовит Turbo 5 Max с чипом Dimensity 9500s за $360 / MForum.ru
16.01. [Новинки] Слухи: Pixel 10a может дебютировать в феврале дешевле предшественника / MForum.ru
15.01. [Новинки] Анонсы: Oppo представила трио смартфонов A6t / MForum.ru
15.01. [Новинки] Слухи: Игровой смартфон Nubia Red Magic 11 Air готовится к дебюту / MForum.ru
15.01. [Новинки] Слухи: Apple iPhone 18 Pro и Pro Max получит уменьшенный Dynamic Island и чип 2 нм / MForum.ru
14.01. [Новинки] Анонсы: Oppo представила смартфоны A6s 5G и A6s 4G / MForum.ru
14.01. [Новинки] Слухи: Honor Magic 8 Pro Air – самый лёгкий и тонкий флагман нового поколения / MForum.ru
14.01. [Новинки] Слухи: Huawei Pura 90 Ultra получит 200-мегапиксельный сенсор телефото и 1-дюймовый основной сенсор / MForum.ru
13.01. [Новинки] Анонсы: Samsung представила Galaxy A07 5G с долгой поддержкой и емкой батареей / MForum.ru
13.01. [Новинки] Слухи: Realme Neo8 с флагманским экраном от Samsung и АКБ 8000 мАч засветился в TENAA / MForum.ru
13.01. [Новинки] Анонсы: Vivo представила в Китае «неубиваемый» смартфон с батареей на 7200 мАч / MForum.ru
12.01. [Новинки] Слухи: В Redmi K90 Ultra будет реализован новый подход к «ультра-флагману» / MForum.ru
12.01. [Новинки] Анонсы: Oppo представляет в Индии Pad 5 – планшет с антибликовым экраном и 5G / MForum.ru
12.01. [Новинки] Слухи: Камеры Honor Magic 8 Pro Air раскрыты за неделю до премьеры / MForum.ru
12.01. [Новинки] Слухи: Meizu отменяет Meizu 22 Air, но представляет «кубик» искусственного интеллекта / MForum.ru
09.01. [Новинки] Это интересно: Война частот обновления экранов на смартфонах доходит до абсурда? / MForum.ru
08.01. [Новинки] Анонсы: Poco M8 5G – доступный «долгоиграющий» смартфон с AMOLED-экраном представлен в Индии / MForum.ru
08.01. [Новинки] Это интересно: Samsung запатентовала смартфон, который складывается «наизнанку» / MForum.ru
08.01. [Новинки] Анонсы: Realme представляет в Индии Pad 3 планшет с емкой батареей и экраном 2.8K / MForum.ru