"Телеком Дизайн". Контент-провайдеры России и СНГ

"Телеком Дизайн"

Компания "Телеком Дизайн" - системный интегратор и разработчик программного обеспечения в области телекоммуникационно-компьютерной интеграции, операторских центров, решений CRM, систем предоплаченных и других интеллектуальных услуг связи и дополнительных сервисов.

Услуги

16.09.04 Компанией ЗАО «Телеком Дизайн» реализован проект для Центров обслуживания абонентов ОАО «Вымпелком» в шести регионах России. В ходе проекта в каждом регионе было внедрено два программных продукта: система интеллектуальной маршрутизации вызвов (ICR) Центра обработки вызовов и ПО CTI Middleware, обеспечивающее интеграцию рабочих мест операторов Центра обработки вызовов на базе оборудования Avaya с CRM-системой AmdoCS. Программные продукты были реализованы в 6 регионах: Санкт-Петербурге, Воронеже, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Саратове и Екатеринбурге.

11.06.04 Компанией «Телеком Дизайн» реализовано решение «Донабор федерального номера» для отделения ОАО «Мегафон - Дальний Восток» в Хабаровском крае (ЗАО «Мобиком-Хабаровск»). В ходе проекта был внедрен программный продукт, позволивший оператору запустить в эксплуатацию услугу «Служба дозвона до федеральных номеров». Она обеспечивает возможность совершать звонки на федеральные номера абонентов оператора с городских телефонов, не имеющих выхода в междугородную сеть. Подробная информация о проекте в разделе Пресс-релизы.

Технологии

SMS , WAP , MMS , WEB , IVR.

Операторы

МегаФон, "Би Лайн GSM".

Контакты:

Балтруков Дмитрий, генеральный директор ..2004.12..
+7.812.325-4729 ..2004.12..
Хлыстунов Андрей, технический директор ..2004.12..

190013, Санкт-Петербург, ул. Введенского канала, д.7, офис 308. Проезд до станции метро "Пушкинская" ..2004.12..
+7.812.325-4727 ..2004.12..
+7.812.325-4727 fax ..2004.12..
info@teledes.ru - коммерческая служба ..2004.12..
support@teledes.ru - служба технической поддержки ..2004.12..