Компания Square Trade, которая специализируется на постгарантийном обслуживании сотовых телефонов и других устройств, опубликовала отчет, из которого следует, что смартфоны iPhone вдвое надежнее изделий под брендом RIM BlackBerry и втрое – устройств Palm Treo.
Этот вывод вытекает из следующей статистики, приведенной по трем самым популярным брендам смартфонов в США. Из 15 тысячи устройств, которые прослужили более года, в ремонт сдаются: 5,6% iPhone, 11,2% BlackBerry и 16,2% Treo.
В частности, у iPhone меньше всех проблем с аккумуляторами: из всех проблем iPhone на долю аккумуляторов приходится менее 0,5 процента. Также у iPhone меньше всего нареканий на качество связи.
А вот самой распространенной проблемой iPhone является качество сенсорного экрана: с ним связана треть всех жалоб. Правда, большинство из них поступает на первую версию смартфона без поддержки сетей 3G.