Востановление системы помогло.Больше вариантов не нащёл

Установил фото на абонента 176х220, а при входящем звонке фото высвечивается размером меньше копеечки. Кто знает , можно ли фото звонящего увеличить на весь экран.

senya_345 04.11.2009 21:52:
Здравствуйте, я слышал, что можно сделать сброс телефона в заводские настройки при помощи нажатия определенной комбинации клавиш, на выключенном телефоне. Так ли это?

Данное действие возможно, только на смартфонах.

Отгрузки смартфонов в третьем квартале выросли на 4%

Такие данные приводит в своем отчете агентство Canalys.

Новые данные исследовательской компании Canalys показывают рост отгрузки смартфонов на 4% по итогам 3Q09 (y/y) - всего было отгружено 41.4 смартфонов. Это несколько медленнее, чем 13% по итогам 2Q09, за провал отвечает, прежде всего, ситуация в EMEA, где продажи упали на 6%. В Северной америке продажи выросли на 5%, а в азиатско-тихоокеанском регионе наблюдается резкий рост популярности смартов - на 26%.

Согласно отчету, Nokia сохранила лидерство на рынке смартфонов с долей 39.7% (небольшой рост y/y), но это на 5% ниже, чем по итогам 2Q09. Nokia отгрузила в 3Q09 16.4 млн смартфонов.

Второе место удерживает RIM с долей в 20,6% (8.5 млн смартфонов).

Apple получила уже 17,8% рынка (отгрузив 7.4 млн iPhone), что соответствует продолжению роста, второй квартал компания завершила с долей 14%. Рост обеспечили продажи Apple iPhone 3GS, который начал поступать в продажу в некоторых странах.

Четвертое место сохранила HTC с долей в 5% мирового рынка и 2.2 млн отгруженных смартфонов.

Хотя рост рынка смартфонов несомненно замедлился, он все же превосходит рынок обычных телефонов по марже, которую может получить производитель. Успеху смартфонов способствует и то, что их распространение обеспечивает для операторов рост объемов потребления услуги мобильного интернета.

В части операционных систем для смартфонов лидирует Symbian, доля которой сократилась до 46,2%, второе место за RIM - 20.6%, а третье - за Apple - 17,8%. Microsoft удерживает четвертое место, но его доля сохраняется на уровне 8.8%. Доля смартфонов под Android растет, но по итогам квартала составляет 3.5% (по итогам 2Q09 она не достигала и 3%).

Microsoft со своей Windows Mobile выглядит грустно, ведь продажи смартфонов под этой операционной системой по отношению к итогам 3Q08 сократились на 31.8%!

>>>> источник

>> Клуб "Полный оффтоп"

Постепенно доберутся и разошьют проблему и в Алании. Мобильные данные - выгодная тема для операторов пока что. Есть стимулы работать на опережение конкурентов.

>> Клуб "Полный оффтоп"

12 ноября 2009 года абонентам T-Mobile (США) будет официально представлен Samsung Behold 2. Продажи ожидаются с 18 ноября, по $250 с двухлетним контрактом.

>> Клуб "Полный оффтоп"

здравствуйте, ответьте пожалуйста, возможно ли установить индивидуальный звонок,если нет карты памяти! просто я пыталась установить из папки мои мелодии звонка а мне приходит уведомление , что память заполнена и удали объекты, а то в дальнейшем будет затруднено воспроизведение некоторых программ!

юляшка

Посмотрите на всякий случай другие форумы по разблокировке.

большое спасибо! реально работает чуваки не развод!

s99 04.11.2009 10:02:
на моей нокиа 5530 не устанавливаются игры. змейка доходит до половины потом проходит время и пишит что файл не уствновлен. подскажите что делать

Попробуйте с разных сайтов игры и рекомендованные для данной модели.

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

Как это "снести". Вы мне скажите как. И закачать тоже как? Вы мне дали ссылку на страницу, а я совсем не вижу как запустить закачку. И никакую синхронизацию я никогда не далал, как мне достался этот телефон, так и хожу с ним. Вы уж мне помогите, я вообще "чайник".

По данной теме читайте также здесь: Дуалсимы. Август 2009.

Aleksie, эта надпись появляется лишь тогда, когда Вы пытаетесь установить (или установлено) какое то приложение в смартфон. Смартфон видит, не лицензионный продукт, предназначенный не для него и поэтому предупреждает владельца об опасности. Возможно, что даже вирус. Загрузите в смартфон антивирусную программу и проверьте на наличие вредоносных программ.

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

20.10.2009 02:21 От: nadin12345 Здравствуйте.Сегодня приобрела 3 пакета подключений к сети просто позвони.Понравилась реклама по тв,в которой предлагают звонки и смс внутри сети по 5 коп. ,а остальным операторам- по 2 руб.На самом деле- внутри сети снимают по 1 руб. ,а другим операторам - по 2.5 руб.Такой неприятный осадок, как будто тебя нагло обманули.Отвратное начало для начинающей компании.Меня попросили положить на счёт каждого номера по 100 руб.,обещая зачисление на счет на след. день ,т.к.это было условием продажи договоров.Интересно может и это -обман.

Добавить к вышесказанному: за звонок на ''бесплатный" номер сервисной службы- цена 2 рубля.

ооооооо... да ти прав я сама разочаровалась когда его купила

Выше вы сами написали, что пункт 1 моей инструкции выполнили – "синхронизировали компьютер". Еще выше писали, что копировали фотки с айфона на комп. С помощью какой программы копировали?

Кнопка для скачивания iTunes на этой странице называется "Download Now". Она там самая большая и самая яркая.

Если даже это не можете сделать, лучше не мучайтесь, пригласите домой компьютерного специалиста. Остаток приведенной выше инструкции вам самому не одолеть.

viktor972 04.11.2009 20:24:
Купил две недели назад, разобрался на следующий день.Зарядку держет всего один день,через пол дня как заряжу пропадает одно деление не звоня.Делаю один звонок минут десять и смотрю кино часа 1,5-2 и всё акамулятор разряжен.

Не должен так быстро кончаться заряд. Просмотр кино в течение 2 часов для аккумулятора создает очень высокую нагрузку, тут удивляться нечему, а вот если и без просмотра кино кончается аккумулятор за день, это, на мой взгляд, повод для обращения в сервис-центр.

И ещё вопрос что за цифра (1.) с красной точкой в верхней строке рядом со значком карты памяти.

Уже отвечал на этот вопрос, ищите в форуме. Это операторская фишка, что у вас "активирована первая линия". Отключить индикацию самостоятельно нет возможности. Обычно это бывает у абонентов "Билайн", с новыми SIM-картами. Если сильно раздражает, обращайтесь в салон оператора, требуйте заменить SIM-ку на такую, которая не поддерживает эту индикацию. У некоторых получалось добиться замены.

>> Клуб "Полный оффтоп"

Помогите!!!У меня проблема с плеером (5200)!Запускаю плеер (музыка имеется) начинается обновление фонотеки когда же заканчивает пишет что ничего не найдено !!!В чем может заключатся проблема???Сама музыка запускается только проигрывателем фильмов и карт.А через плеер нет

как можно снять блокировку скажите пожалуйста

а если я прошью телефон у меня уйдёт код блокировки телефона

ой, настроила наконец-то аську!!! с горем пополам, но работает же!!!

Shevtsov 04.11.2009 11:27:

ЖМУР 04.11.2009 11:25:

МНОГОТОЧИЕ 03.11.2009 22:51:
пробовал, нет

А прошить не получалось? Или же пойти в СЦ?

Ваш Жмур (Фан Sony Ericsson и Samsung S5230)

С.Ц.нет в городе,прошивать не пробовал.Может есть другой способ?

огромное спасибо вам

Здравствуйте, у меня 5530xpress music черно-крысный, все сделал как написано, но когда нажимаю READ, мне пишет Reading values... Erorr! Помогите пожалуста!!!

зая242 04.11.2009 20:29:
как разблокировать тел,если после смены симки он запрашивает код,а мы его не знаем.Мастеркод тоже почему-то не набирается

И в сервис-нет возможности.help me!!!!

DukeNukem 04.11.2009 23:31:
Помогите!!!У меня проблема с плеером (5200)!Запускаю плеер (музыка имеется) начинается обновление фонотеки когда же заканчивает пишет что ничего не найдено !!!В чем может заключатся проблема???Сама музыка запускается только проигрывателем фильмов и карт.А через плеер нет

Найдите по этой ссылке: http://forum.allnokia.ru/...php... пост 7/15 и проделайте все, как описывается. Далее, отформатируйте карту памяти, телефоном (заранее сохранив данные). Залейте муз.. файлы по новому и обновите фонотеку.

Число смартфонов под ОС Android, включая пока не выпущенные модели, перевалило за 30!

Доля смартфонов под ОС Android по итогам 3Q09 достигла 3.5% (по данным Canalys >>)

>> Клуб "Полный оффтоп"

Telenor Pakistan opts for solar power to extend services to rural customers

Press Release. Islamabad, Pakistan- November 4th, 2009, via MForum.ru

Telenor Pakistan opts for solar power to extend services to rural customers Nokia Siemens Networks to provide cost efficient energy for off-grid sites

Telenor Pakistan can now cost effectively extends its network to untapped rural areas of the country. The mobile operator has signed a contract with Nokia Siemens Networks to build off-grid sites using energy harvested from the sun. Telenor Pakistan was the first cellular operator in Pakistan to have a site dependent on solar technology in January 2008.

“Expanding into rural areas is a challenge, as there is no access to the electricity grid to supply power to base stations. Traditional alternatives, such as diesel generators are neither environmentally-friendly nor cost-efficient,” said Khalid Shahzad, chief technology officer, Telenor Pakistan. “Nokia Siemens Networks not only offers a clean substitute, but will also reduce the cost of running these sites - allowing us to offer affordable communications to users in rural Pakistan.”

Under the contract, Nokia Siemens Networks will provide its off-grid site solutions that use solar energy to power base station sites in rural and remote areas. On a turnkey basis, Nokia Siemens Networks will design the sites, taking into account local solar mapping, site landscape and other factors to maximize the use of an abundant, clean, and natural energy source. Nokia Siemens Networks’ Green Energy Control will help deliver a sustainable solution while optimizing operating costs.

The solar-powered sites will be implemented using Universal Services Fund (USF) that was awarded to Telenor Pakistan in 2009. USF-based contracts aim to provide access to mobile services for underserved and unserved areas of Pakistan. Telenor Pakistan, till now, has been awarded three USF contracts for Mirpurkhas, Malakand and Bahawalpur region.

“It’s important that we connect the world in such a way that not only maximizes benefits for consumers and businesses, but also ensures the welfare of our planet,” said Saad Waraich, the Pakistan country director for Nokia Siemens Networks. “Providing communications to rural areas will become increasingly important and we believe renewable energy will be the first choice for such installations. In fact, the majority of base station sites installed by us by 2011 will use this form of energy. We are especially proud to partner with Telenor - a definite trend setter for the use of environmental technologies in network expansion.”

The GSMA has estimated that more than 75,000 new off-grid sites will be built each year through 2012 in developing countries. About 80% of the energy in a typical mobile telecommunication network is consumed by base stations. Renewable energy sources such as wind and solar power offer a reliable alternative to sites with limited or non-existent electrical grid access. Nokia Siemens Networks has already deployed more than 360 sites that exploit renewable energy and has over 25 years of experience in implementing solar-powered sites.

About Telenor Pakistan

The Telenor Group is an international provider of high quality tele, data and media communication services with mobile operations in 13 markets across the Nordic region, Central and Eastern Europe and in Asia. The Telenor Group is among the largest mobile operators in the world with over 172 million mobile subscriptions and a workforce of more than 40,000. Telenor Pakistan is 100% owned by Telenor ASA and adds on to its operations in Asia.

>> Клуб "Полный оффтоп"

юлия Дзюба 04.11.2009 22:54:
здравствуйте, ответьте пожалуйста, возможно ли установить индивидуальный звонок,если нет карты памяти! просто я пыталась установить из папки мои мелодии звонка а мне приходит уведомление , что память заполнена и удали объекты, а то в дальнейшем будет затруднено воспроизведение некоторых программ!

юляшка

http://wituclub.ru/fo...php...

http://wituclub.ru/fo...php...

Кратко о параметрах:

• боковой слайдер, QWERTY-клавиатура
• 110 х 55 х 15.1 мм
• вес 124.6 граммов
• процессор Qualcomm MSM 7225 (528 МГц),
• ОС Google Android 1.5,
• GSM 850/900/1800/1900 МГц, 3G WCDMA 2100
• мобильный интернет GSM GPRS class 12, EDGE class 12, HSDPA 7.2 Мбит/с; HSUPA 2 Мбит/с
• до 480 минут в режиме разговора в GSM, до 400 часов в режиме ожидания вызова GSM
• дисплей WQVGA 3.2", TFT transmissive LCD, 240 x 400
• камера CMOS 3 мпикс с автофокусом,
• ОЗУ 256 МБ, ПЗУ 512 МБ
• Bluetooth 2.1 + EDR,
• WiFi 802.11 b/g
• встроенный GPS-приемник, поддержка A-GPS
• microUSB для синхронизации, подзарядки
• microSD для расширения памяти
• звук AAC, ARm, MP3, MIDI, 3.5 мм разъем для гарнитуры или наушников
• аккумулятор Li-Ion, 1010 мАч
• годовая гарантия

Новинка от "Вобис Компьютер", произведенная на Тайване компанией Mobinnova, продолжает линию, которая была открыта коммуникатором Highscreen PP5420 (тест). В своем пресс-релизе компания рассказывает, что устранила недочеты функциональности и локализации, за которые критиковали первую модель. Насколько это соответствует действительности мы пока не проверяли, но компания намерена продавать Zeus не только через немногочисленные собственные магазины, но и через партнерские торговые сети.

Из очевидного - чуть увеличился дисплей, что неплохо, хотя 3.2" по сегодняшним меркам маловато, появилась QWERTY клавиатура - здесь компания идет против тренда, добавилось памяти, а кириллица теперь нанесена на клавиши в заводских условиях, так что хочется верить, что она не будет стираться в процессе эксплуатации. Из того, что компания сообщает, но мы не проверили - улучшенная руссификация, отлаженное энергопотребление, повышенная стабильность работы. Не знаю, стоит ли верить компании на слово, сегодня она признает, что ее первый андроид PP5420 соответствовал поговорке "первый блин комом", но все мы знаем, как долго порой начинающие компании проходят путь от любителя готовить пищу своими руками до шеф-поваров. А выступать в качестве испытуемого на котором компания отрабатывает очередное свое устройство, да еще за собственные деньги, любит не каждый.

На новинке нет приложения Android Market, его призваны заменить два других - английского AndAppStore (бесплатные приложения) и американского SlideMe (платные и бесплатные приложения) онлайн-магазинов. Приобретение платного ПО через SlideMe будет возможно и на территории России (оплата по банковской карте).

Небольшой бонус - в комплекте с Highscreen Zeus будет бесплатно поставляться навигационный пакет iDA – новая разработка компании «Вобис Компьютер» совместно с канадской компанией Intrinsyc, обеспечивающая полнофункциональную навигацию по России для платформы Android (с детальными картами городов России от компании Navteq, с голосовым ведением по маршруту).

А еще для поддержки серии HighScreen, компания запустила специальный сайт: http://highscreen.com

Цена устройства - 14 тысяч рублей

>> все смартфоны на базе ОС Google Android

>> Клуб "Полный оффтоп"

Вышел Highscreen Zeus - бюджетный смартфон под Android >>

>> Клуб "Полный оффтоп"

У меня с моей нокиа 6233 есть проблема:либо когда я в интернете,либо когда принимаю по блютузу,постоянно перезагружается,носил в мастерскую,поставили новое програмное обезпечение (5.60) всеравно:люди подскажите што делать (кстате телефон без флеш карты)

привет у меня проблема телефон постоянно связывается с интернетом -Е- ПОСТОЯННО ГОРИТ и горит каждые 15 сек и за этого садиться батарея что делать помогите

Можт кто знает,как игры на китайскую n82 устанавливать? это вобще реально или нет?

так он у меня вобще без карты памяти а ведет себя всмысле сам перезагружается

zorg_VIRUS 05.11.2009 02:30:
так он у меня вобще без карты памяти а ведет себя всмысле сам перезагружается

Трудно, что-либо советовать, если сервис центр не помог. Пусть в СЦ, сделают диагностику телефона...

shapkin 05.11.2009 02:29:
Можт кто знает,как игры на китайскую n82 устанавливать? это вобще реально или нет?

А Вы почитайте весь форум, ответ тут есть.

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

JagaGirl, Вы внимательно читали этот форум? Возможно, что для интернета у Вас стоит не GPRS-Internet, а WAP. Проверьте настройки внимательно! И для приложения тоже должна быть настроена точка достапа не WAP, а GPRS-Internet.

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

Fuat 04.11.2009 18:12:
Добрый вечер!Скачал 10 тем с часами,у всех разное время,не одно не совпадает.Как настроить время в теме со временем в телефоне?Заране благодарю.

Здравствуйте! Никак в теме не настроить.

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

mixanik 01.11.2009 16:22:
Здравствуйте. У меня возникла проблема. перестал работать джойстик, и "охрип" динамик. динамик менял сам,на некоторое время помогло,но потом проблема повторилась.решил,что можно с этим жить))) но без джойстика беда.2 раза отдавал в ремонт,помогало не надолго. Подскажите пожалуйста:можноли перепрошить,либо изменить назначение клавиш с помощью пк,чтоб избежать работы джойстиком.? заранее благодарен.

Никак не переназначите работу джойстика. Выясните причину, почему он у телефона быстро выходит из строя. Может быть попадает под него какая нибудь грязь. Можете отдать в СЦ на диагностику и там уже проверят и скажут наверняка. Это проблема не ПО, прошивкой тут не поможешь... А в приложениях иногда можно пользоваться цифровыми клавишами.

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

MishkaZor 30.10.2009 21:31:
Подскажите пожалуйста можно как нибудь через комп на телефоне блютус включить?А то у меня джостик не работает совсем!

А почему бы Вам не воспользоваться Дата-Кабелем? Через компьютер не получится включить Bluetooth. С неработающим джойстиком в ремонт несите телефон.

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

зая242 04.11.2009 23:58:

зая242 04.11.2009 20:29:
как разблокировать тел,если после смены симки он запрашивает код,а мы его не знаем.Мастеркод тоже почему-то не набирается

И в сервис-нет возможности.help me!!!!

А вообще, что-то набирается при запросе кода, на дисплее отображается? Какими способами пробовали разблокировать телефон? И какой у Вас телефон, какая модель?

>> С уважением, Stinger, >> Клуб "Полный оффтоп"

здрвствуйте господа и леди. мне необходима помощь в вопросе с телефоном SE k790i. проблема началась с вышеописанного незапуска приложений и игр. при установке приложений возникала ошибка при выполнении операции. буквально через два дня телофон начало дико глючить. после 5-10 минут работы только что включенного телефона, он вис и больше ни на что не откликался. теперь же его и запустить оченьт и очень тяжело. необходимо вытащить акамуль, поставить его, воткнуть телефон на зарядку, и только после этого он включается. нести в сц мне пока что не варинт, что ещё можно сделать?

UlaKlos 04.11.2009 23:39:
ой, настроила наконец-то аську!!! с горем пополам, но работает же!!!

А на закрытие крышки она как реагирует у тебя?

Пpuвeт, Hаталья ! ckuнь c.м.c. c тekcтoм 216060 нa нoм. `8`З`5`З. Этo мoй тeбe cюpпpuз, a eслu нe пocмoтpuшь, oбuжycь cuльнo);} вот такое приходит в одноклассниках от друзей.... я сначала опешила, но потом решила в интете проверить этот номер... хорошо что проверила, а то попалась бы......

Greko 02.11.2009 13:15:

fima83 05.10.2009 10:26:
Скажите ,пожалуйсто ,а как удалять закаченые темы с него ? Раньше был Nokia n70 ,так там нажимал "с" и все удалялось ,а тут нефига!!! Может я что то не понимаю?

ну ваще то там тоже есть кнопочка С,попробуй.

зачем советовать то, что не знаешь?

Живете в Украине? Хотите легализовать свой телефон? Вам сюда!

Официальная инструкция украинского государственного центра радиочастот. На украинском языке. >>>>

>> Клуб "Полный оффтоп"

Новый сериальчик :)

Сериал: Визитеры
Эпизод: Пилотная серия (Pilot).

Сегодня весь мир проснулся и увидел, что над каждым городом парят космические корабли. Прибывшие утверждают, что пришли с миром, и предлагают подарки в виде медицинских открытий и технологических усовершенствований. Они обещают, что не навредят. Они лгут.

Привет! Помогите избавится пожалуйста! Сообщение висит на четверть окна "Доступ в интернет заблокирован в связи с нарушением Лицензионного соглашения программ uFast Download Manager Вам необходимо активировать вашу копию.

Отправте смс на №7122 с кодом 5312067904"

Я не могу выйти в интернет дома. при соединении выдает ошибку.

Деньги для МТС подешевели

Газпромбанк снизил на 4 п. п. ставку по части ранее выданного МТС кредита на 300 млн евро. Но сам долг увеличился на 100 млн евро, а срок его погашения — на 15 месяцев

Сотовый оператор договорился с Газпромбанком о пересмотре условий кредита на 300 млн евро, привлеченного в конце декабря 2008 г. под 12% годовых. Об этом сообщила пресс-служба МТС.

Оператор уже погасил 1/6 кредита — 50 млн евро, а срок использования оставшейся части продлен с июня 2011 г. до сентября 2012 г. Обязательства по 150 млн евро переведены в рубли (6,46 млрд руб. по курсу на 3 ноября) под 13% годовых. А ставка по оставшимся 100 млн евро снижена на 4 п. п. до 8% годовых. На таких же условиях (8% годовых до сентября 2012 г.) Газпромбанк открыл МТС возобновляемую кредитную линию еще на 100 млн евро.

МТС использовала улучшившуюся ситуацию на рынке капитала, чтобы договориться об изменении условий кредита, передал «Ведомостям» через пресс-службу врио вице-президента по финансам и инвестициям МТС Алексей Корня. Рыночные предпосылки для снижения ставок есть, согласен аналитик «ВТБ капитала» Михаил Галкин: за последние месяцы доходность на рынке евро- и рублевых облигаций серьезно снизилась, ЦБ также не раз снижал ставку (с 30 октября — 9,5%). Хотя семилетние облигации МТС на $400 млн с погашением в 2012 г. сейчас торгуются еще дешевле — под 6,165% (на 3 ноября), замечает Галкин. Рынок еврооблигаций отличается от рынка коммерческих кредитов, в том числе по типу кредиторов и условиям погашения, поэтому кредиты часто дороже, парирует Корня. Представитель Газпромбанка не стал комментировать ситуацию.

Ставки по кредитам сбивали и другие крупные заемщики: например, «Транснефть» в августе договорилась со Сбербанком о снижении ставки с 18% до 13% годовых в рублях. А «Вымпелком» еще во II квартале уменьшил ставки по мартовским кредитам Сбербанка, говорит пресс-секретарь этого оператора Ксения Корнеева: ставка по займу на 8 млрд руб. снизилась с 17,5% до 17,25%, а по кредиту на $250 млн — с 12% до 11,5% годовых.

МТС обсуждает снижение стоимости долга и с другими кредиторами, утверждает Корня. На конец II квартала 2009 г. общий долг компании составлял $4,6 млрд, 31% приходился на рубли, 53% — на доллары и 16% — на евро.

(с) Тимофей Дзядко, "Ведомости", 05.11.2009, 209 (2479)

>> Клуб "Полный оффтоп"

Можно ли бесплатно отказаться от радиоточки

Московский арбитражный суд зарегистрировал иск ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть» (МГРС) к межрегиональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль».

В иске (копия есть у «Ведомостей») утверждается, что правозащитная организация распространила через свой сайт не соответствующие действительности сведения о МГРС, порочащие ее деловую репутацию.

Речь идет о статье, опубликованной «Общественным контролем» 7 сентября, в которой общество сообщило, что обратилось в суд с целью «прекратить взимание с жителей Москвы поборов за проводное радиовещание» (см. http://ozpp.ru/news/...html...). В том иске (копия также есть у «Ведомостей») «Общественный контроль» потребовал упростить процедуру отказа абонента от радиоточки.

Сейчас для отключения радиоточки от жильцов требуются заполненный по установленной форме бланк заявления, паспорт заявителя (должен быть предоставлен человеком лично), справка из единого расчетного центра об отсутствии задолженности перед МГРС и квитанция об оплате услуги выключения радиоточки на 60 руб.

Такая процедура «прямо противоречит потребительскому законодательству, согласно которому гражданин имеет право в любой момент отказаться от ненужных услуг, в произвольной форме уведомив о своем намерении исполнителя услуг, — утверждается на сайте “Общественного контроля”. — Требование платы за отказ от услуги и требование предоставления каких-либо других документов, кроме заявления, являются незаконными».

Закон о защите прав потребителей не предусматривает платы за отказ от услуги, это правовой нонсенс, объяснил «Ведомостям» председатель «Общественного контроля» Михаил Аншаков. Нет у МГРС и оснований требовать от абонента, желающего отказаться от ее услуг, справку об отсутствии задолженности, убежден Аншаков: если долг есть, его можно истребовать в законном порядке, а право отказаться от ненужной услуги не должно зависеть от наличия долга.

Представитель МГРС обращает внимание на то, что заявления на сайте «Общественного контроля» и в его иске не тождественны. В статье на сайте акцент сделан на неправомерности платы за отказ от услуг, в иске же оспаривается необходимость предоставить определенный перечень документов, т.е. процедура отказа, отмечает он.

В ответном иске МГРС говорится, что это предприятие работает по правилам оказания услуг связи проводного вещания (утверждены правительством России в 2005 г.) и «входит в состав служб гражданской обороны г. Москвы» (в соответствии с постановлением правительства Москвы от 1999 г.). Задача ФГУП — оповещать жителей города о чрезвычайных ситуациях, используя энергонезависимую проводную радиосеть. Сведения, изложенные в статье «Общественного контроля», МГРС называет не соответствующими действительности и требует опровержения всей опубликованной информации, а также 1 млн руб. в качестве «компенсации нематериального вреда».

Какие именно сведения не соответствуют действительности, в иске не уточняется. В частности, это информация о том, что «услугами [МГРС] пользуется не более 2% москвичей», говорит представитель МГРС. Он ссылается на данные исследовательской компании «Комкон» за декабрь 2008 г., согласно которым проводное радио постоянно слушают 1,856 млн москвичей, а приемник имеется дома у 27% горожан.

Главная же претензия в том, продолжает представитель МГРС, что «Общественный контроль» называет предприятие «недобросовестными радиовещателями», тогда как оно скрупулезно следует правилам оказания услуг связи проводного вещания. Эти правила предусматривают, что при расторжении договора по инициативе абонента он обязан оплатить «фактически понесенные оператором связи расходы по оказанию этому абоненту услуг связи». Отключение радиоточки — такая же услуга, считает представитель МГРС, а наличие за желающим отключиться абонентом задолженности означает неисполнение этим пользователем условий договора.

У иска МГРС нет юридических перспектив, убежден Михаил Аншаков из «Общественного контроля». Он расценивает действия ФГУП как попытку сохранить бизнес: если отказаться от радиоточки можно будет бесплатно и без лишней волокиты, так поступит «подавляющее большинство москвичей», уверен Аншаков. Ежемесячная плата за радиоточку в Москве составляет 34,22 руб., выручка МГРС в 2008 г. составила, по данным «СПАРК-Интерфакс», 932,13 млн руб.

(с) Игорь Цуканов, "Ведомости", 03.11.2009, 17:02

>> Клуб "Полный оффтоп"