О возможном запуске фирменного телевизора Apple:
Когда я захожу в гостиную и включаю телевизор, я словно возвращаюсь в прошлое на 20–30 лет назад. Мы в Apple сильно интересуемся этим направлением. На данный момент, я не могу сказать вам более.
О фирменных картах Apple в мобильной операционной системе iOS 6:
Мы начали работать над собственной картографией несколько лет назад. Не подумайте, решение принималось не в духе: «Для нас стратегически важно разорвать сотрудничество с компанией Х». Мы хотели предоставить нашим покупателям более приятные ощущения при работе с картами. Однако суровая реальность опровергла наши ожидания. Мы облажались.
Об атмосфере внутри Apple:
Каждый понедельник в девять часов утра мы проводим встречу с исполнительной командой. Каждый из нас должен присутствовать на ней. Мы проводим четыре часа вместе. Мы говорим обо всем, что важно для компании — абсолютно обо всем. Мы обсуждаем каждый продукт, который производим, как с ним обстоят дела. Мы обсуждаем каждый новый продукт, производство которого только запланировано — как справляются команды, есть ли какие-то ключевые проблемы. Мы можем спорить и устраивать дебаты по поводу будущих устройств. Мы можем придти к моменту, когда скажем друг другу: «Знаете, мы слишком ушли от темы. Надо собраться как-нибудь поразмышлять по поводу этого вопроса». Или вот другой пример. Каждую среду мы встречаемся с командами по разработке продуктов. Исполнительная группа несколько часов разговаривает с разработчиками Mac. На следующей неделе будет обсуждение с группой разработки iPhone… и так далее.
О планшетах Microsoft Surface и Galaxy:
Да, я пользовался ими. Этими двумя и некоторыми другими. Как мне кажется, различные операционные системы и варианты интерфейсов только путают конечного потребителя. Они не следуют принципу минимализма. На наш взгляд, пользователю не хочется наблюдать всякий мусор на своем устройстве. Мы хотим сделать так, чтобы в центре всего был пользователь.
Об уходе Джона Броуэтта и Скотта Форсталла из компании:
Ключевым аспектом в перестановке, на которую вы намекаете, является моя искренняя вера в то, что для инноваций необходимо сотрудничество — я верил в это на протяжении всей своей жизни. Это всегда было основным девизом в Apple. В это очень глубоко верил Стив… Вернемся к перестановкам — это не значит, что раньше у нас не было совместной работы. В Apple просто поразительный уровень сотрудничества между группами и с другими компаниями, однако сейчас мы можем поднять планку еще выше (…) Теперь за все наши сервисы отвечает одна команда, а парень, который управляет ей, имеет фантастический опыт в этой области. Я уверен, он сможет создавать замечательные продукты.
О производстве компьютеров Mac в США:
В следующем году мы собираемся перенести некоторую долю производства компьютеров Mac в Америку. Мы работали над этим долго, и теперь настал момент пожинать плоды. Это произойдет в 2013 году. Нам дейсвительно есть, чем гордиться. Мы могли просто организовать сборку устройств, однако мы хотели сделать что-то более существенное. Мы инвестировали в данное направление около 100 миллионов долларов. Это не значит, что Apple сама будет заниматься производством, однако мы работаем с нужными людьми и инвестируем свои средства.
О самом главном совете Стива Джобса:
Я вошел в его дом и прекрасно помню, с чего начался этот разговор. Он сказал: «За всю историю Apple еще никогда не было профессиональной смены генерального директора». Я спросил у Стива о том, как бы ему хотелось, чтобы я стал управлять компанией. Он продолжил: «Я хочу ясно донести до тебя одну вещь. Я помню, что случилось, когда умер Уолт Дисней. Люди просто оглядывались по сторонам и спрашивали друг друга, что бы в этой ситуации сделал Уолт. Бизнес был парализован, а сотрудники устраивали встречи с целью обсудить, как бы поступил Уолт. Я не хочу, чтобы ты когда-либо задавался вопросом о том, что бы я сделал в этой ситуации. Просто делай то, что считаешь нужным». Он выражался очень ясно. В конце он добавил: «Если бы ты попросил у меня только один совет по управлению компанией, я бы дал именно этот».
Всем, кому понравился этот небольшой набор цитат, рекомендую прочитать статью в оригинале на Bloomberg Businessweek.