« Все форумы

Как вернуть деньги за случайно купленное приложение в AppStore (28.06.2010)  

 

Фильтр: показаны только сообщения от Evd73

15.12.2017 13:38 От: Evd73

В разговоре с представителями эппл - я говорила, что я загрузила бесплатное приложение Репост в Инстаграм, специально посмотрела, что есть встроенные покупки, но загрузила бесплатную часть 12.12. И воспользовалась один раз приложением. Ночью 15.12 хотела использовать второй раз приложение, но оно не работало. Я посмотрела, что появилось Обновление для него с комментарием - Исправлены ошибки и решила его загрузить, зная, что всегда это бывает бесплатно. У меня устройство попросило внести пароль эпплайди-я сделала это, об оплате ничего не появилось на экране и вдруг моментально от банка пришло сообщение, что снято 699 руб. Меня это сильно потрясло и я решила утром заняться проблемой. Войдя в историю покупок увидела, что покупка ещё в режиме ожидания -подала обращение на сайт Эппл, написала негативный отзыв по по работе Приложения, назвав это мошенничеством и перезвонила специалистам Эппл уже с просьбой помочь, узнав номер моего обращения из ответного письма с регистрацией заявки. После разговора с ними (два разных оператора) я поняла, что мне деньги смогут вернуть в течение 10 рд, так как я позвонила вовремя. Осталось удостовериться, что это правда


Новое сообщение:
Complete in 7 ms, lookup=1 ms, find=6 ms

« Все форумы

Новости

«Билайн» открыл предзаказ на iPhone SE

Если вас заинтересовала новинка Apple - iPhone SE, то можно оформить предзаказ на этот девайс на сайте интернет-магазина Билайн

Apple Watch как пульт управлениям камерой GoPro

Официальное приложение от известного производителя экшн-камер GoPro получило обновление, добавившее интересую функциональность.

Аналитическое агентство KGI рассказало об iPhone 6C

Аналитическое агентство KGI представило свое видение смартфона, который может выйти на рынок под именем iPhone 6C. По мнению аналитиков в модельном ряду Apple он займет нишу «доступной» модели и будет представлять собой улучшенную версию iPhone

Степень проникновения iOS 9 достигла 70%

Компания Apple обнародовала статистику, согласно которой по итогам ноября iOS 9 установлена на 70% совместимых устройств. Еще 22% совместимых с iOS 9 устройств работают под управлением iOS 8, а 8% - продолжают использовать более старые версии iOS.

Что нас ждет в iPhone 7?

Учитывая текущий цикл обновления продуктов Apple, от iPhone 6S глобальных изменений никто не ждал. Однако, с iPhone 7 ситуация совершенно иная. Это должно быть принципиальное обновление «яблочного» смартфона, которое принесет не только улучшенный функционал, но и обновленный дизайн.

Apple Watch 2 могут быть представлены во 2 квартале 2016 года

Со смарт-часами Apple связано много интересных нюансов. В частности, компания Apple так и не раскрыла данные об их продажах, хотя для об успехах в реализации других устройств она рапортует весьма охотно. Впрочем, не стоит забывать, что Apple Watch являются первопроходцем, своеобразной пробой пера, а со вторым поколением этого гаджета ситуация может быть совершенно иной.

Объявлены российские цены iPad Pro и Apple Pencil

11 ноября компания Apple начнет прием предварительных заказов на iPad Pro и Apple Pencil в 40 странах, включая Россию.

Продажи Apple Watch не превысили 7 млн. устройств

Не секрет, что компания Apple любит рассказывать о своих успехах. Она охотно рапортует о росте продаж iPhone и других успехах. Однако это совершенно не касается Apple Watch, которые производитель даже не выделил в отдельную категорию.

Panic Mode – тревожный режим для iPhone / iPad

Патентное ведомство США опубликовало заявку компании Apple, в которой описывается методика использование дактилоскопического сенсора для активации Panic Mode (режима паники), в котором устройство выполняет ряд специальных действий.

Компания Apple подвела итоги финансового года

2015 финансовый год, для американской компании Apple завершившийся 26 сентября, принес отличные результаты. Выручка за 4 квартал составила $51,5 млрд, чистая прибыль – $11,1 млрд. Относительно 2014 года рост выручки составил 22%, при этом прибыль выросла еще больше – на 30%.