Глава Apple Тим Кук принес публичные извинения пользователям нового приложения Maps.
Значительная часть официального обращения была адресована альтернативным приложениям, которыми можно воспользоваться, пока Apple будет улучшать собственные карты. Apple заметно упростила процесс поиска, скачивания и инсталляции навигационных приложений сторонних разработчиков, поместив их в специальный раздел iTunes App Store. Некоторые из рекомендуемых приложений - MotionX, Waze, Mapquest и TeleNav, кроме того, в письме упоминаются приложения от Nokia и Google. На сайте Apple подробно рассказывается, как добавить иконки веб-приложений на домашний экран iPhone.
Отметим также, что сложившаяся ситуация очень нетипична для Apple: это один из буквально нескольких случаев, когда «яблочная» компания открыто предлагает воспользоваться приложениями сторонних разработчиков.