4. Прогноз объемов рынка предоставления услуг сотовой связи в России на 2009 год

На наш взгляд, страна только вступила в полосу кризиса и продолжаться он будет долго. А 2009 год – это год наибольшего давления кризиса на экономику России и мы не ожидаем в этом году начала ее восстановления.

Настоящий прогноз сделан исходя из соотношений валют, приведенных в таблице 4.

Данный прогноз – это среднеоптимистичный прогноз рынка предоставления услуг сотовой связи при усилении кризисной ситуации в стране, как мы ее видим.

Очень хочется, чтобы настоящий прогноз не сбылся и рынок сохранил тенденции начала и середины 2008 года. Однако, на наш взгляд, именно такое, описанное ниже, положение на рынке будет в 2009 году наиболее реальным при соотношении валют согласно таблице 4.

Исходя из подобного прогноза, участники рынка, на наш взгляд, должны разрабатывать, корректировать и реализовывать свои антикризисные программы.

На диаграммах 45 и 46 представлены прогнозы абонентской базы и глубины проникновения сотовой связи в России на 2009 год.

В 2009 году в РФ будет продано, по нашему мнению, 43 млн. SIM-карт сотовых операторов. На диаграмме 47 представлен прогноз распределения количества продаж SIM-карт по ФО РФ.

В 2009 году в РФ будет продано, по нашему мнению, 27,2 млн. шт. сотовых телефонов. На диаграммах 48-51 даны прогнозы продаж сотовых телефонов в РФ в 2009 году, по ФО РФ, по кварталам и ежемесячно.

На диаграммах 52, 53 представлен прогноз средней стоимости проданного в рознице телефона и выручки от продаж сотовых телефонов на рынке в РФ в 2009 году. Средняя цена сотового телефона в 2009 году будет меньше (в долларах) средней цены сотового телефона в 2008 году. А в рублях – больше на 600 рублей и составит 5,7 тыс. рублей.

Т.е., на наш взгляд, объем рынка в РФ в 2009 году в выручке от розничных продаж сотовых телефонов упадет по сравнению с выручкой 2008 года на 40% (в долларах) и на 15% (в рублях – 155 млрд. руб. в 2009 году против 185 млрд. руб. в 2008 году).

Количество продаж в кредит сотовых телефонов будет, по нашему мнению, на уровне 8% от общего количества проданных телефонов.

Уровень реплейсмента сотовых телефонов в 2009 году составит, на наш взгляд, 98%.

На диаграмме 54 приведена динамика доли реплейсмента в общих продажах сотовых телефонов и его средний срок в годах.

Из этой диаграммы видно, что средний срок замены телефона в 2009 году увеличится до 3,8 лет, т.е. вернется на уровень 2004-2006 годов.

Объем маржи на рынке от продаж сотовых телефонов, аксессуаров к ним и SIM-карт, по нашему мнению:

• в 2008 году составил – 2,7 млрд. долларов (67 млрд. руб.),

• в 2009 году составит – 1,9 млрд. долларов (67 млрд. руб.),

т.е. падение маржи в 2009 году по сравнению с 2008 годом составит 29% в долларах при отсутствии падения маржи в рублях при курсе таблицы 4.

Прогноз маржи дан для случая, когда маржа на сотовые телефоны имеет оптимальное для ритейлеров значение 22%.

Оптимальное потому, что при марже 23% и выше включаются активно в процесс продаж сотовых телефонов нецивилизованные рынки, где затраты (в основном за счет налоговой составляющей) значительно ниже, чем у ритейлеров.

На диаграмме 55 приведена зависимость падения суммарной маржи на телефоны, аксессуары и SIM-карты в 2009 году относительно этой маржи в 2008 году при изменении маржи на телефоны. Эта зависимость дана для объема маржи, рассчитанной в долларах и в рублях.

Если участники рынка не сумеют обеспечить маржу на телефоны в 22%, а она будет на уровне 2008 года, то даже суммарная маржа в рублях в 2009 году будет меньше маржи 2008 года на 12%. А маржа, выраженная в долларах будет меньше на 37%. И это тем сделает еще более острым вопрос эффективности работы салонов, что напрямую связано с уменьшением их количества. Прогнозируемое количество салонов на рынке в 2009 году около 15 000. Т.е. количество салонов в 2009 году уменьшится по сравнению с количеством салонов в 2008 году, по нашему мнению, более, чем на треть.

Что еще необходимо сделать ритейлеру, чтобы успешно преодолеть кризис?

Главный приоритет на ближайшие месяцы - удержание продаж на необходимом для минимизации убытков уровне.

Соответственно, все решения менеджмента должны исходить из этих принципов.

В ассортиментной политике.

Любой ритейл работает в основном на привлеченных средствах, используемых для закупки товара. Поэтому необходимо оптимизировать ассортимент для минимизации оплаты процентов за кредит. На наш взгляд, и это подтверждено экспериментами, максимальное количество представленных моделей сотовых телефонов в среднем салоне должно быть в количестве 60- 70, но четко спозиционированных под запросы целевой аудитории. И здесь есть большая работа для мерчендайзеров. В результате это приведет к уменьшению необходимых заемных средств, а, следовательно, и процентов за них. Причем, по нашему мнению, большое количество моделей требует большей квалификации торгового персонала (а, значит, и большей зарплаты), а покупателю затрудняет выбор (глобальный выбор – отсутствие выбора).

В логистике.

Необходимо еще раз, с учетом реалий сегодняшнего дня, рассчитать для каждого региона, что прибыльнее: иметь большой товарный запас и редкий завоз товара или наоборот. Найти оптимум и следовать наиболее выгодному варианту.

В финансах.

В управлении финансами следует сосредоточиться на управлении денежным потоком, а не только рентабельностью, контролировать его в режиме on-line, чтобы оперативно принимать меры по его регулированию.

При выдаче кредитов банки обращают внимание на соотношение ДОЛГ/ EBITDA. Долг оптимизируется разумной ассортиментной политикой и строжайшей экономией в расходах, EBITDA – эффективностью работы. И поэтому тоже вопросы эффективности – главнейшие и для финансовой сферы. А эффективность работы – это, в первую очередь, правильное планирование, правильные цены при закупке, правильная ассортиментная и ценовая политика, правильная на сегодня стоимость аренды, правильное соотношение сотрудников бек-офис/фронт-офис, правильная загрузка сотрудников и достойная оплата (вспомним сотрудников магазинов ALDI, где 6-9 сотрудников обеспечивают двусменную работу магазина площадью 600 кв.м) и т.д.

И главное – именно люди делают бизнес.

Поэтому в кризисных условиях крайне важно сплочение команды. Для чего, в том числе, необходимо:

• вдохновить основных сотрудников, являющихся стержнем компании, на преодоление кризиса,

• проводить при увольнениях внятную и последовательную политику, чтобы не сеять панику среди персонала.

Планирование деятельности компании должно предполагать достаточно частые корректировки в случае изменения спроса, долгосрочное планирование в существующих условиях будет практически невозможно.

Ритейлеры, которые продолжат инвестировать в поддержку связи со своей целевой аудиторией, выйдут, на наш взгляд, победителями из нынешнего кризиса.

Инвестиции в бренд, в поддержку лояльности потребителей во времена кризиса обязательно окупятся в лучшие времена, которые непременно наступят.

Потребители останутся с теми ритейлерами, которые способны учитывать их меняющиеся потребности и соответствовать новым ожиданиям.

(с) Владимир Богданов, преподаватель программы МВА-Маркетинг АНХ, вице-президент по маркетингу компании «Евросеть» 2002-2007 годы

Скачать отчет в формате Adobe (.pdf) (подписчикам)

Спасибо, ОЛЬГА , за ссылку! Буду пробовать.

С Уважением Sasha 777 !

Хочу поставить пароль на одну из папок на своем телефоне, но такой функции не существует. Существует ли какая-нибудь программа для установки паролей на папки для nokia 6131 ?

Телефоны будут дорожать

Падение курса рубля и повышение отпускных цен большинством производителей телефонов приведут к подорожанию трубок в России. Таким прогнозом поделилась сегодня аналитическая компания Mobile Research Group (MRG).

Уже в течение недели с 10 января, по оценке ведущего аналитика MRG Эльдара Муртазина, средний рост розничных цен на телефоны составил 3%, а в некоторых сетях был гораздо выше. До конца января цены вырастут, по его прогнозам, еще примерно на 5%, а в феврале — на 7-15% процентов (в зависимости от марки и модели телефона). Рост мог бы быть еще более значительным, если бы ритейлеры не распродавали оставшиеся складские запасы по прежним ценам, говорится в отчете MRG.

В январе-феврале, по данным Муртазина, все основные поставщики трубок пересмотрят цены, однако не в массовом порядке. Корейская Samsung, говорится в отчете MRG, с 15 января увеличила на 12% цены на наиболее массовые модели — Samsung B100, Samsung B130, Samsung B300, Samsung B520, Samsung C140, Samsung C170 и Samsung C260, но оставила прежние цена на остальные 42 модели. Nokia пока не разослала новый прайс-лист, но MRG ожидает 9-11%-ного подорожания массовых моделей бюджетного сегмента и 5-8%-ного роста цен на дорогие трубки. Sony Ericsson, по данным Муртазина, в феврале повысит отпускные цены на 5-14% (в зависимости от модели).

О том, что Samsung и Sony Ericsson с января повысили отпускные цены на ряд моделей, знает и представитель сотового ритейлера Dixis Наталья Шорина.

Пресс-секретарь российского офиса Samsung Марат Ракаев считает «вполне возможным», что цены на ряд моделей с середины января были повышены, но обещал уточнить ситуацию позже. Sony Ericsson, говорит ее представитель, повысит цены на ряд моделей в России с 1 февраля. Средний рост цен составит 5-10%, более значительно подорожают лишь две модели. Менеджер по связям с общественностью Nokia в странах СНГ Виктория Еремина не ответила на звонок «Ведомостей».

Для посетителей салонов сотовой связи подорожание может оказаться заметным: ведь в декабре многие ритейлеры, наоборот, снизили розничные цены на трубки. Так поступили, в частности, две крупнейшие сети — «Евросеть» (более 5000 салонов) и «Связной» (более 1700 салонов), рассказывали «Ведомостям» их представители; вслед за ними снизить цены были вынуждены и более мелкие ритейлеры — например, «Телефон.ру».

Впрочем, средняя стоимость продаваемого телефона, номинированная в долларах, будет падать, уверен Муртазин из MRG (в IV квартале 2008 г. она составила, по оценке MRG, $181). Всего, по его мнению, в I квартале 2009 г. в российской рознице будет продано максимум 5,4 млн сотовых трубок (в IV квартале 2008 г. — 4,2 млн).

(с) Игорь Цуканов, "Ведомости", 19.01.2009

Неожиданный рост

В прошлом году сотовые операторы подключили в России больше абонентов, чем в 2007 г., несмотря на насыщение рынка и начавшийся кризис. Лидером чистых подключений стал «Мегафон»

В течение декабря 2008 г., по данным аналитической компании AC&M-Consulting, количество сотовых абонентов в России увеличилось на 3,44 млн (+0,96%), а за весь прошлый год — на 15 млн (+4,2%). Но годовая статистика не учитывает изменения учетной политики, которое провел в январе 2008 г. «Вымпелком»: если прежде он считал абонентами всех, кто пользовался платными услугами хотя бы полгода назад, то в январе ужесточил требования и вычистил из базы всех, кто платил за услуги больше трех месяцев назад. Так же учитывает абонентов и «Мегафон». В результате абонентская база «Вымпелкома» в России в одночасье уменьшилась на 9,4 млн пользователей и прошлый год «Вымпелком» завершил не с приростом, а с потерей абонентов (минус 3,96 млн).

Но если учитывать только активных клиентов «Вымпелкома», то их у оператора прибавилось за прошлый год 5,4 млн, а общий чистый приток абонентов в России (подключения минус отток) оказался больше, чем в 2007 г., — 24,4 млн (+15,2%) против 19,5 млн (+13,8%) соответственно. Ранее количество подключений из года в год сокращалось (см. график на стр. А1).

Все операторы «большой тройки» в 2008 г. набрали больше новых абонентов, чем в предыдущем, а лидером стал «Мегафон», подключивший за год 7,8 млн пользователей (в 2007 г. — 5,9 млн; см. диаграмму).

Официальные представители операторов в один голос объясняют увеличение количества подключений миграцией абонентов между сетями и увеличением числа пользователей, обладающих несколькими sim-картами. Ряды владельцев нескольких sim-карт пополнились, в частности, теми клиентами, которые воспользовались услугами мобильного интернет-доступа, говорит и. о. директора по связям с общественностью «Мегафона» Марина Белашева: для работы с модемами для мобильного интернет-доступа необходима отдельная sim-карта.

А к концу года на подключения повлиял финансовый кризис: абоненты стали искать оптимальные тарифы, обзаводиться личными sim-картами вместо корпоративных, которые им перестали оплачивать работодатели, говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.

В условиях насыщения рынка (уровень проникновения сотовой связи в России на конец 2008 г. составил 129,4%) ускорившийся рост абонентской базы можно объяснить только попытками операторов завысить число абонентов — например, раздавая sim-карты, считает партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский. Представители всех операторов заверяют: их компании полностью следуют принятой учетной политике.

(с) Олег Сальманов, "Ведомости", 20.01.2009, №8 (2278)

аха ппц)

ЗНАЧИТ ТАК!аську НА 6230 я скачала прямо с телефона,через инет,на тел.аська классная d(i)chat,кач.с wap ихнего оф.сайта(ТОЛЬКО С ИНТЕР.СОЕд.а НЕ С WAP!)ЗВУКИ настр.В наст.ТЕЛЕФОНА!!!аську качать нуна тока JAD,и так везде!одна фигня она не сворачивается,тока ОТКЛючать надо если звонить!!! НА 6230 не поддерживаеться свернуть!

подскажите если знаете - на моторола L7 SLVR неотправляются (и не сохраняются в черновиках) смс-ки на кирилице. Что делать. пробовал изменять режим ввода, язык ввода, все равно не получается.

Здравствуйте! Впервые приобрела нокию и столкнулась с такой проблемой. При входящий звонках на экране отображается только номер телефона, несмотря на то, что контакт сохранен в телефонной книги. То же самое с пропущенными вызовами. Что нужно сделать, чтобы отображалось имя контакта?

хотелось бы послушать отзывы об этой модели - хочу ее купить. кто что хорошего или плохого скажет)

обычные текстовые сообщения. и еще телфон отправляет одно и то же сообщение по 10 раз(

Ув модератор у мя 8 гиговая нокия,она не может без карты памяти работать,в смысле у неё же встроенная!!!!!

у мя знакомые телефон мой разбирали,смотрели,говорят с железом всё нормально,типа тока прошивка может быть. А почему она может не помочь????

Спасибо за ответ, насчёт кирилици у меня проблем нет, а вот с оператором придётся разбираться.

Я тоже получила посление: priwet! Moe imja Albert. mne bi ozen hotelos posnakomitsja s toboi ! k sogaleniju,ja ne imeju wosmognosti bivat w i-nete:( Prizina- moja rabota. na sluzai,esli ti toge ne protiw nashego snakomstwa,ostawljaju tebe svoi koordinaty .ti wsegda smogesh napisat mne so svoego mobilnika... Chto by tvoe pismo doshlo ko mne,nugno pisat pered tekstom slowo EMDEN, satem chto sahochesh... I otprawit,kak obichnoe sms na nomer 2125 (dwadzat odin dwadzat pjat).Du bist eine traum Frau))Moechten wir uns vieleicht floeten?))cena 89.R.P.S.hotelos bi snat twoe nastojashee imja! nadejus,ti predstawishsja mne!:) s uwageniem - Albert. Тоже капитан,одинокий и без любви.Сладко уши заливает,немец,а пишет по русски без ошибок,профи,послала его,а он все пишет,ни как не отстанет.

Очень интересно и хорошо написано - 5 баллов! :)

Здравствуйте. Айфон куплен официально у Мегафона без привязки к оператору. Хочу сделать джейлбрейк, вопрос в том можно ли будет в дальнейшем скачивать через Айтюнс будущие обновления прошивок для телефона? Заранее спасибо!

«Связной» быстрее «Евросети»

Доля «Евросети» на рынке сотового ритейла по количеству проданных трубок снизилась за прошлый год на 2,8 п. п. до 31,7%, а «Связного» — выросла на 2,2 п. п. до 17,3%

Такая оценка содержится в аналитическом исследовании, автор которого бывший вице-президент по маркетингу «Евросети» (ушел в 2007 г.), а ныне преподаватель программы «МВА-маркетинг» Академии народного хозяйства Владимир Богданов. «Евросеть» (более 5000 салонов), по его мнению, продала в 2008 г. столько же телефонов, сколько и в 2007 г., а рынок в целом вырос с 32,5 млн в 2007 г. до 36,3 млн в 2008 г. «Связной» (более 1700 салонов) продал в 2008 г. трубок на 25% больше, чем годом ранее, считает эксперт. Ведущий аналитик Mobile Researсh Group Эльдар Муртазин оценивает прошлогодние продажи трубок в 36,4 млн; доля «Евросети» за год снизилась, по его оценке, с 34% до 30%, а «Связного» — выросла с 17% до 18,5%.

Сама «Евросеть» еще не подвела итоги за 2008 г., говорит ее представитель Наталья Аристова, но «некоторые оценки» Богданова и Муртазина называет некорректными, не уточняя какие. «Связной» оценивает прошлогодние продажи трубок в России в 36 млн шт., а свою долю — в 19,3% — на 3,7 п. п. выше, чем в 2007 г., говорит пресс-секретарь «Связного» Елена Ноготкова. За прошлый год этот ритейлер продал 6,35 млн телефонов, а за 2007 г. — 4,9 млн, т. е. рост составил 29,6%, добавляет она.

В денежном выражении российский рынок составил, по оценке Ноготковой, $7,5 млрд, а доля «Связного» — 21,6% ($1,62 млрд). Примерно в такую же сумму — $7,48 млрд — оценивает прошлогодние продажи и Богданов, а Муртазин — в $7,2 млрд.

Одна из причин более быстрого роста «Связного» по сравнению с «Евросетью» в том, что «Связной» активнее торгует телефонами Nokia, занимающей 35% рынка: у этого ритейлера они обеспечивают 26-27% продаж, а у «Евросети» — 15-17%.

(с) Анастасия Голицына, "Ведомости", 20.01.2009, №8 (2278)

Частоты на выданье

Сегодня состоится первое с апреля 2008 г. заседание Государственной комиссии по радиочастотам (ГКРЧ). Почти год комиссия не собиралась в связи с изменениями в структуре правительства. Один из вопросов повестки дня нынешнего заседания — порядок использования частот в диапазоне 2,3-2,4 ГГц для сетей мобильной передачи данных стандарта WiMax, рассказала пресс-секретарь Минкомсвязи Елена Лашкина. Осенью 2008 г. замминистра связи и массовых коммуникаций Наум Мардер обещал: имеющиеся частоты будут выставлены на открытый конкурс, их достаточно для работы трех федеральных операторов.

В 2006 г. ГКРЧ одобрила использование первого диапазона частот, пригодного для мобильного WiMax, — 2,5-2,7 ГГц. Правда, открытых конкурсов на эти частоты не проводилось. Сейчас в тестовой эксплуатации находятся сети мобильного WiMax в Москве и Петербурге, построенные компаниями «Скартел» и «Комстар — объединенные телесистемы».

Коммерческий директор WiMax-оператора «Престиж-интернет» (бренд «Энфорта») Олег Тайнов называет новый диапазон весьма перспективным и надеется, что в условиях финансового кризиса Минкомсвязи не будет проводить аукцион. ГКРЧ как раз и предстоит решить, как именно распределять частоты, говорит Лашкина. А вот Антон Алексеев, гендиректор другого оператора, использующего стандарт WiMax, — «Старт телекома» — сообщил, что его компании более интересен уже распределенный диапазон 2,5 ГГц, так как оборудование, работающее на частотах 2,3 ГГц, пока выпускает только один производитель — Samsung. Это подтвердил менеджер российского представительства Samsung Андрей Сафронов, добавив: в России это оборудование пока не сертифицировано.

(c) Игорь Королев, "Ведомости", 20.01.2009, №8 (2278)

Подключения в подарок

Число абонентов мобильной связи в прошлом году выросло на 9%. В декабре более половины общего числа новых абонентов подключила МТС

За последний месяц прошлого года сотовые операторы, по данным AC&M-Consulting, подключили в Петербурге примерно 196 000 новых абонентов (рост — 1,9%). На МТС приходится 53,1% новых подключений, на «Вымпелком» — 24,1%. На Tele2 и «Скай линк» — 17,8% и 5% соответственно. С нулевым показателем по приросту завершил декабрь «Мегафон». Большой рост может объясняться проведением акций, а отток — проведением таких акций несколько месяцев назад, в результате чего образовалось определенное число неактивных абонентов, говорит партнер AC&M-Consulting Антон Погребинский.

После октябрьского оттока компания рассчитывала на серьезное увеличение базы в ноябре и декабре, говорит директор макрорегиона «Северо-Запад» МТС Иван Золочевский. Масштабных акций оператор не проводил, единственным специальным предложением, по его словам, был тариф «Новогодний». Его выбрали 45% из 162 000 новых абонентов, подключившихся в декабре, говорит он. Раньше в декабре новых абонентов было на 40% больше, чем в осенние месяцы, а теперь — только на 20%, говорит директор петербургского филиала «Вымпелкома» Алексей Кузнецов. Комплект подключения к мобильной связи перестал быть популярным новогодним подарком, сетует он. Новогодними предложениями, по его оценке, воспользовались около половины новых пользователей, около 20% обеспечили альтернативные каналы продаж (стойки в гипермаркетах).

«Tele2 Санкт-Петербург» перед Новым годом провела акцию, в рамках которой при подключении абонент получал подарок, передает через пресс-службу коммерческий директор оператора Тимофей Ващилин. Росту рынка и абонентской базы «Скай линка» способствовало активное продвижение технологи 3G операторами «большой тройки», заявляет директор по связям с общественностью ЗАО «Скай линк» Ольга Пестерева. К «Мегафону» в последние три дня 2008 г. подключилось 9000 новых абонентов, которые не учтены в статистике AC&M-Consulting, утверждает начальник пресс-службы Северо-Западного филиала ОАО «Мегафон» Маргарита Горбачева.

(с) Наталья Чумарова, "Ведомости – Санкт-Петербург", 20.01.2009, №8 (2278)

Рассмотрев жалобу ЗАО «Теле2-Омск», УФАС в декабре признало ОАО «Вымпел-Коммуникации» нарушившим ст .14 закона «О защите конкуренции», запрещающую недобросовестную конкуренцию, говорится в пресс-релизе ведомства. Наложенный на прошлой неделе на «Вымпелком» штраф составил 150 тыс. руб.

"КоммерсантЪ", 2009-01-20

Телефоны подкосил кризис

Продажи трубок в 2009 году могут упасть на четверть

Объем продаж сотовых телефонов в России может сократиться по итогам 2009 года на 25–30%, до 24 млн трубок, прогнозируют эксперты. Снижение потребительского спроса со стороны населения, укрепление доллара и евро по отношению к рублю, а также фактический отказ банков выдавать кредиты на покупку телефонов приведут к тому, что показатель реплейсмента (покупка телефона на замену существующего) вернется на уровни трехлетней давности. По прогнозу аналитической компании Mobile Research Group (MRG), в 2008 году в России было продано около 32 млн сотовых телефонов в розницу. Согласно данным крупнейшего российского ритейлера — компании «Евросеть», в 2007 году продажи составили 32,45 млн телефонов (в 2006 году — 29,3 млн штук), то есть в прошлом году рынок впервые за свою историю стагнировал.

По мнению ведущего аналитика MRG Эльдара Муртазина, рынок подкосил последний квартал и особенно декабрь прошлого года, ранее традиционно наиболее успешный для ритейлеров. По его данным, вместо ожидаемых 7,5 млн сотовых телефонов в декабре было продано всего 4,1 млн (общие продажи за четвертый квартал оцениваются в 10,2 млн штук). Снижение уровня продаж он объясняет тем, что банки фактически перестали выдавать товарные кредиты сетям, а также падением потребительского спроса на 30%, которое в некоторых регионах достигло 70%. «До сих пор около четверти телефонов в России покупалось в кредит, их отсутствие приведет к снижению продаж телефонов в 2009 году на 25%, до 24 млн штук»,— прогнозирует господин Муртазин.

Прогноз близок к истине, соглашается директор по маркетингу третьего по количеству салонов сотового ритейлера «Цифроград» Андрей Набатчиков. «Помимо сокращения потребительского кредитования и снижения покупательской активности, на снижение темпов роста рынка повлияет сокращение числа активных игроков»,— добавляет пресс-секретарь сети «Телефон.ру» (входит в топ-5 ведущих сетей) Людмила Игнатьева. По оценкам представителя второго по величине сотового ритейлера ГК «Связной», в 2009 году продажи снизятся примерно на 20%.

Другие оценки рынка приводит независимый аналитик, преподаватель Академии народного хозяйства Владимир Богданов (в 2002–2007 годах вице-президент по маркетингу «Евросети»). По его версии, в прошлом году было продано 36,34 млн штук сотовых телефонов. Он ожидает, что в 2009 году в России будет реализовано 27,2 млн телефонов, что, впрочем, тоже означает падение по сравнению с показателями прошлого года на 25%. По мнению господина Богданова, одним из негативных факторов, влияющих на уровень продаж, станет рост курса доллара по отношению к рублю. Так, по его прогнозу, в 2009 году средняя цена сотового телефона в долларовом выражении снизится до $165 с $206, но в пересчете на рубли она вырастет на 600 руб. и составит 5,7 тыс. руб.

Пресс-секретарь «Евросети» Наталья Аристова говорит, что ее компания еще не подвела итоги продаж 2008 года, однако ритейлер согласен с прогнозом, что в 2009 году снижение продаж может достигнуть 25–30%. «Если говорить о “Евросети”, то мы планируем в условиях общего падения продаж существенно увеличить свою долю рынка. Естественно, у нас будет падение выручки за счет снижения средней цены телефона, но в штучном выражении следующий год не будет существенно отличаться от этого»,— надеется госпожа Аристова.

Ведущий консультант-аналитик Сергей Савин полагает, что по пессимистичному прогнозу объем продаж телефонов может снизиться на треть и вернется к уровню 2008 года лишь в следующем году: «Конечные цифры будут зависеть от того, увеличатся ли сроки реплейсмента (покупка телефона на замену существующего.— “Ъ”)»,— говорит он. По его данным, сейчас в крупных городах сроки реплейсмента составляют около 18 месяцев, а в целом по России — два года. По оценке Андрея Богданова, средний срок замены телефона в 2009 году увеличится до 3,8 года, то есть вернется на уровень 2004–2006 годов.

(c) Анна Балашова, "КоммерсантЪ", 20-01-2009

У меня не получается скачать прошивку 2.2 вылезает какая-то абракадабра. Подскажите, пожалуйста, что делать?!

Евгений Юрченко вышел на связь

Новый гендиректор «Связьинвеста» будет назначен в феврале

Внеочередное собрание акционеров «Связьинвеста», на котором планируется переизбрать совет директоров и назначить гендиректора холдинга, состоится 10 февраля. Как и предполагал “Ъ”, на должность гендиректора «Связьинвеста» вместо нынешнего главы холдинга Александра Киселева номинирован Евгений Юрченко.

Вчера совет директоров «Связьинвеста» утвердил дату и повестку внеочередного собрания акционеров холдинга: оно состоится 10 февраля. Акционерам предстоит избрать совет директоров, нового гендиректора, а также членов ревизионной комиссии.

При проведении внеочередного собрания акционеров, на котором планируется переизбрать совет директоров, акционеры должны быть уведомлены минимум за 70 дней. Осенью, когда планировалось провести собрание акционеров с точно такой же повесткой, как и сейчас, это требование было соблюдено, однако само собрание так и не состоялось (профильные ведомства не смогли согласовать кандидатуры в совет директоров и на должность гендиректора). Однако на этот раз процедура может быть ускорена. «Для повторного собрания срок сокращается до 20 дней, если больший срок не предусмотрен уставом компании»,— поясняет партнер юридической компании Baker & McKenzie Сергей Войтишкин.

На должность гендиректора холдинга государство номинировало Евгения Юрченко, бывшего замгендиректора «Связьинвеста» (2002–2005 годы) и «Комстар-ОТС» (2005–2007 годы), где он курировал финансы и отвечал за слияния и поглощения соответственно (подробно об этом назначении “Ъ” сообщал еще 8 декабря 2008 года). До последнего времени господин Юрченко занимал должность управляющего тамбовского отделения Центрального черноземного банка Сбербанка России. Нынешний гендиректор «Связьинвеста» Александр Киселев может занять должность главы «Почты России», после того как ее покинул прежний руководитель Андрей Казьмин (см. “Ъ” от 12 января). Председатель совета директоров, должность которого вакантна с лета прошлого года, после того как ее покинул бывший министр связи, а сейчас советник президента РФ Леонид Рейман, будет избран советом директоров, утвержденным акционерами 10 февраля. Источники “Ъ”, близкие к «Связьинвесту», утверждали в конце прошлого года, что эта должность будет предложена господину Рейману.

ОАО «Связьинвест» объединяет семь межрегиональных компаний связи, «Ростелеком» и Центральный телеграф. Выручка в 2007 году — 244,3 млрд руб., EBITDA — 87,9 млрд руб., чистая прибыль — 36,9 млрд руб. Государству через Росимущество принадлежит 75% минус одна акция оператора, 25% плюс одна акция через «Комстар-ОТС» контролируется АФК «Система».

В совет директоров профильные ведомства предложили номинировать Леонида Реймана, советника министра связи и массовых коммуникаций Михаила Лещенко. Миноритарный акционер АФК «Система», согласно своей квоте, предложила в совет первого вице-президента корпорации Виталия Савельева и президента «Комстар-ОТС» Сергея Приданцева. Кроме того, в качестве независимых директоров государство номинировало члена Ассоциации независимых директоров Ивана Родионова, члена совета директоров Ю Би Эс банка Марлена Манасова, управляющего директора «ВТБ-Инвеста» Михаила Бутрина, управляющего партнера Marshal Capital Partners Константина Малофеева и управляющего директора МДМ-банка Никиту Ряузова. Номинированные в совет кандидаты вчера отказались комментировать свое назначение в совет директоров «Связьинвеста», сославшись на то, что решение об их избрании еще не принято. Президент «Комстар-ОТС» Сергей Приданцев выразил надежду, что говорить о сроках принятия новой стратегии «Связьинвеста» можно будет после того, как менеджмент холдинга представит итоги проделанной ими работы и пройдет заседание рабочей группы, которая сейчас создается при Минкомсвязи.

(с) Инна Ерохина, Анна Занина, Анна Балашова, "КоммерсантЪ", 20.01.2009

Абоненты спутали SIM-карты

Финансовый кризис не сказался на проникновении сотовой связи

Операторы сотовой связи России продолжают наращивать абонентскую базу, несмотря на финансовый кризис. По итогам прошлого года число активных SIM-карт достигло 187,8 млн, что на 8,6% больше, чем за 2007 год. Операторы активно предлагают все более дешевые тарифные планы, что, в свою очередь, приводит к миграции абонентов. Такая тактика с учетом девальвации рубля может привести к снижению ежемесячного дохода с абонента, предупреждают эксперты.

В декабре прошлого года число активных SIM-карт выросло на 3,5 млн (+1,9%) и достигло по итогам года 187,8 млн. По сравнению с декабрем 2007 года рост составил 15 млн SIM-карт, или 8,6%. Показатель проникновения в декабре 2008 года увеличился на 2,4 процентных пункта и составил 129,4%. При этом рост проникновения зафиксирован как в Москве (+3,3 п. п.) и Санкт-Петербурге (+3,1 п. п.), так и в регионах (+2,3 п. п.). Из операторов «большой тройки» самый высокий темп роста за отчетный период показал «Вымпелком» (+2,3%; +1 млн SIM-карт), затем идут МТС (+2,1%; +1,35 млн) и «МегаФон» (+1,12%; +0,48 млн).

В МТС утверждают, что большой рост абонентской базы в декабре во многом связан с кризисом. «Очевидно, в сложных экономических условиях пользователи задумались о тратах на связь и были готовы к переходу на новые тарифные планы. В этой ситуации МТС предложил целый ряд выгодных условий абонентам и смог привлечь новых пользователей»,— говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. По ее словам, одним из самых успешных предложений стал тариф «Новогодний», с которым минута разговора внутри сети стоит 90 копеек.

Представители «Вымпелкома» также утверждают, что рост абонентской базы вызван «удачной маркетинговой активностью». «Когда мы перешли на трехмесячное списание неактивных SIM-карт, разрыв между МТС и “Вымпелкомом” увеличился не в нашу пользу. В результате было принято решение усилить маркетинговую активность: например, был введен дешевый тариф “Добро пожаловать”»,— говорит пресс-секретарь «Вымпелкома» Екатерина Осадчая.

Партнер ACM-Consulting Антон Погребинский считает, что рост абонентской базы в период кризиса не показателен. «Во-первых, у операторов довольно либеральная политика учета абонентов: неактивные SIM-карты списываются за период от трех до шести месяцев,— говорит господин Погребинский.— Во-вторых, неизвестно, что скрывается за цифрами по новым подключениям: они могут быть раздуты за счет раздачи SIM-карт».

Старший аналитик Альфа-банка Иван Шувалов считает, что об истинной динамике в декабре 2008 года можно будет судить только весной этого года. «”Вымпелком” и “МегаФон” объявят о декабрьском оттоке абонентов только по итогам первого квартала 2009 года (операторы производят списание по итогам трех месяцев.— “Ъ”), а МТС — по итогам второго»,— прогнозирует господин Шувалов. По его словам, большой рост абонентской базы в конце года является нормой на рынке сотовой связи. «Такое происходит каждый год»,— поясняет эксперт.

Иван Шувалов отмечает, что миграция абонентов на более дешевые тарифы может снизить и без того небольшие показатели ARPU (месячный доход с одного абонента) отечественных операторов. «Мы ожидаем, что снижение ARPU в долларовом выражении у “большой тройки” в четвертом квартале может составить примерно 20% по сравнению с третьим кварталом. Часть в эту цифру добавляют дешевые тарифы, но большее влияние окажет девальвация рубля по отношению к доллару»,— говорит господин Шувалов.

(с) Александр Малахов, "КоммерсантЪ", 2009-01-20

Заключен один из первых в мире контрактов на поставку оборудования 4G (LTE) между компаниями TeliaSonera и Huawei Technologies. Китайский производитель в рамках контракта поставит норвежскому оператору комплексное решение LTE, включающее радиоподсистему, опорную сеть (All-IP) и OSS. Создаваемая инфраструктура обеспечит покрытие LTE на всей территории Осло.

Кроме оборудования, Huawei Technologies предоставит услуги проектирования сети, внедрения, интеграции систем и поддержки. Ввод сети в коммерческую эксплуатацию намечен на 2010 год.

Источник: пресс-релиз компании Huawei Technologies

Ранее сообщалось о контракте не поставку оборудования LTE, заключенном японским KDDI с Nortel и Hitachi, а также об испытаниях, проведенных на сети T-Mobile в Германии LTE-оборудования Nortel.

Я тут уже постояный гость )) А Чем отличаеться если я прошью телефон с помощью Феникса или через NSU! NSU обновляет прошивку а Феникс прошивает её! Так в чём разница?

Здравствуйте как вы думаете что лучше взять нокиа н96 или самсунг витуломаю голову не знаю что делать говорят это 2 разных телефона а всё таки??? с не терпением жду ответыы

Кажется, в заголовке не хватает слова-другого...

И ещё не совсем ясен смысл "в 2001 году для после пожара".

Ребят срочно нужна помощь, у меня nokia 2630 купил не давно, все было норм в один прекрасный день полностью пропал звук в телефоне т.е mp3 не слышно, на звонках тоже глухо! Режимы проверял все нормально, темы тоже побывал менять бесполезно! Что делать помогите плииз!!!!

Подскажите по какой причине при запуске за груженых игр Java останавливается

BRV1976 20.01.2009 09:38:
Здравствуйте. Айфон куплен официально у Мегафона без привязки к оператору. Хочу сделать джейлбрейк, вопрос в том можно ли будет в дальнейшем скачивать через Айтюнс будущие обновления прошивок для телефона? Заранее спасибо!

Скачивать можно будет, устанавливать новую прошу тоже, но при этом каждый раз джел будет слетать.

BRV1976 20.01.2009 10:48:
У меня не получается скачать прошивку 2.2 вылезает какая-то абракадабра. Подскажите, пожалуйста, что делать?!

Скрин в студию =)

UCell Uzbekistan (Coscom) выбрала Nokia Siemens Networks в качестве поставщика решения для charging и биллинга. Это уже 20-й контракт, когда сервис-провайдеры выбирают конвергентное mediation-решение, которое упрощает сетевую архитектуру и позволяет добиться экономии.

Быстрорастущий GSM-оператор Узбекистана FE Coscom LLC, работающий под брендом UCell, выбрал конвергентное mediation-решение charge@once для сбора и обработки данных для осуществления точного биллинга абонентской базы оператора, насчитывающей более, чем 2.8 млн контрактных и препейд-абонентов.

NSN также обеспечит интеграцию решения на сетях 2G и 3G оператора.

Решение NSN charge@once запущено около года назад и уже поставлено более, чем 20 операторам.

Число абонентов UCell на конец декабря 2008 года превысило 2.8 млн, а на сегодняшний день близко к 3 млн.

Источник информации: пресс-релиз компании Nokia Siemens Networks

UCell Uzbekistan selects Nokia Siemens Networks to simplify the collection and processing of charging and billing data

Operator joins 20 service providers that have selected the convergent mediation solution which simplifies network architecture and brings cost efficiency

Uzbekistan's fastest growing GSM operator FE Coscom LLC, operating under the UCell brand, has selected Nokia Siemens Networks convergent mediation solution, charge@once mediate, to collect and process data for accurate billing of their more than 2.8 million prepaid and postpaid customers.

“Transparent and accurate billing is essential for our customers, so collecting the charging data records and processing them in one place for our billing systems is important for managing the customer experience,” said Helge Raitanen, CTO, UCell. “Naturally we also want to keep our network architecture as simple and cost-efficient as possible. All things considered, the Nokia Siemens Networks convergent mediation solution is the right one for us.”

“Having just one mediation platform for offline and online mediation allows service providers to simplify their networks. In addition, fast growing service providers, such as UCell, benefit from the flexible integration with any system as the network evolves,” said Mikko Yl-Kauttu, Head of UCell Customer Team, Nokia Siemens Networks. “Besides billing, collected information can be used for any purpose including statistics, fraud detection and data analysis or to mediate, for example, subscriber profile data between the network and service delivery platforms.”

Nokia Siemens Networks has provided and integrated the convergent mediation solution for the UСell 2G/3G network.

The Nokia Siemens Networks convergent mediation solution was launched a year ago and has been sold to 20 service providers already.

About UCell

FE COSCOM LLC is a part of TeliaSonera group and operates under UCell trademark in Uzbekistan. The company's main activity is the development of modern mobile communication system in GSM 900/1800 standard. The company was the first in Uzbekistan to launch 3G in testing mode. By the end of December 2008 the company’s subscriber base exceeded 2.8 million and currently it’s close to 3 million.

Source: Nokia Siemens Networks's press release

Ребят срочно нужна помощь, у меня nokia 2630 купил не давно, все было норм в один прекрасный день полностью пропал звук в телефоне т.е mp3 не слышно, на звонках тоже глухо! Режимы проверял все нормально, темы тоже побывал менять бесполезно! Что делать помогите плииз!!!!

Друзья. Я думаю, что мало кого устраивает содержимое репозитория пакетов (так называемая сетевая услуга "Загрузить!" :) ). Может кто подскажет, есть ли в сети репозитории для этой услуги поосодержательнее? А так же, как их подцепить? Если кто создаст - респект ему будет и уважуха!

Народ! Помогите, пожалуйста! Телефон самсунг е360. На дисплее появляется буква Е (правый верхний угол), батарейка разряжается очень быстро. Понимаю, что связано с Интернетом, разобраться не могу. Пробовала через настройки, бесполезно. Кто поможет

applieapplie 20.01.2009 04:57:
Здравствуйте! Впервые приобрела нокию и столкнулась с такой проблемой. При входящий звонках на экране отображается только номер телефона, несмотря на то, что контакт сохранен в телефонной книги. То же самое с пропущенными вызовами. Что нужно сделать, чтобы отображалось имя контакта?

поставьте вместо "8" перед номером "+7" если копировали телефоны в книгу с симки, проверьте, что сделали это не несколько раз, что номера не повторяются, нет дублей

подробнее http://www.ixbt.com/...shtml...

если не помогла даже прошивка, наверно, стоит обратиться в СЦ. хотя там тоже просто прошьют - что им еще сделать... а карту памяти менять пробовали, может, она глючит?

С уважением, Ольга, редактор MForum

у меян ася на карте была установлена - тоже такая проблема была, потом я на телефон установил асю - и там такая же проблема... (((

Спасибо. Исправили. :)

Все мы знаем, что операторы связи активно развивают сети третьего поколения 3G. Одной из возможностей этих сетей будет передача видеоизображения во время звонка, а это, несомненно, повлечет за собой развитие IVVR (Interactive Voice & Video Response) систем и Videocall-центров. Наша компания в тесном сотрудничестве с компанией Dialogic также ведет активные разработки в области IVVR-систем и Videocall-центров, а тот факт, что мы имеем статус Platinum Application Partner компании Dialogic, ускоряет внедрение подобных технологий в наши решения и позволяет быть на острие технического прогресса. В ближайшие годы параллельно развитию 3G сетей в России мы планируем разработку и ввод в коммерческую эксплуатацию систем подобного рода.

С учетом вышесказанного мы делаем упор на внедрение в наши продукты таких технологий, которые облегчают клиенту доступ к информационным ресурсам компании. Для нас важно расширять линейку предлагаемых продуктов, и мы делаем это именно за счет внедрения новых технологий. Мы уже внедрили в свои системы такие технологии, как ASR (Automatic Speech Recognition – Автоматическое распознавание речи), TTS (text-to-speech, преобразование текста в речь), наши системы успешно поддерживают мировые стандарты, такие как VoiceXML и прочие. На данный момент все свои решения мы поставляем на платах HMP Dialogic, а это значит, что в будущем у наших клиентов будет возможность апгрейдить наши решения, внедряя передовые технологии простой докупкой соответствующих модулей и лицензий ПО (таких как распознавание речи, 3G Video и пр.) без докупки оборудования. Все эти технологии и будут определять лицо call-центров и IVR систем в ближайшем будущем.

Внедрение видеоизображения в call-центры позволит клиентам получать более качественный сервис, а компаниям - уменьшить время обработки звонка и повысить эффективность операторской службы. Использовать видеоизображение в call-центрах можно повсеместно. Например, в отделах технической поддержки – прежде всего HelpDesk – сотрудник отдела может визуально продемонстрировать, что необходимо сделать клиенту, или перевести звонок на видеоролик, который разъясняет и показывает, какие действия необходимо совершить, чтобы решить проблему (как поменять картидж в принтере, как перезагрузить оборудование и т. п.)

В банках и страховых компаниях подобные системы можно внедрять в консультационные отделы и отделы продаж, где видеоизображение консультанта повышает результативность предоставляемых услуг (консалтинг, продажи и др.) и тем самым увеличивает прибыль. Что касается операторов связи и контент-провайдеров, то видеоизображение позволит им вывести на качественно новый уровень спектр оказываемых услуг и значительно расширить привлекательность их развлекательных и информационных сервисов.

Также IVVR может быть использован для визуализации той информации, которую трудно донести только через голос (например, для презентации мини роликов, информации "как нам проехать" и пр.). Все это, естественно, повысит статус компании в глазах клиентов и позволит привлечь новых.

Несомненно, мы скоро будем наблюдать внедрение таких систем как на западном так и на российском рынках. Осталось только дождаться повсеместного внедрения 3G сетей в России, а мы как разработчики ПО должны быть готовыми к внедрению подобных систем у наших клиентов.

Роман Губарев, эксперт Forte-IT, выступление на круглом столе "Современный call-центр: взгляд изнутри и снаружи", организованный CNews

В Екатеринбурге работу сети 3G обеспечивает более 100 базовых станций, в Нижнем Тагиле - более 20 BS. По оценкам компании, это позволило обеспечить покрытием примерно 60% территории каждого города. Поставщиком оборудования выступила компания Ericsson.

Как сообщает компания, сразу после запуска сети, в ней зарегистрировалось несколько десятков тысяч абонентских устройств (в основном, это USB-модемы, которые автоматически выбирают доступную сеть с более высокой скоростью передачи данных).

Источник информации: пресс-релиз компании "Билайн"

мне особенно понравилось про падре. неужели такие бывают?! да и вообще что за бред - покупать точно такой же "запасной" телефон. что с основным то может случиться? потерять или сломать телефон - риск небольшой, тогда можно пойти да купить новый.... разве что он как-то сразу хотел пожертвования "отмыть"...

С уважением, Ольга, редактор MForum

какая мобильная ася подойдет? установил одну - она не пашет

черный хорош, а красный даже не знаю... надо в реале смотреть

С уважением, Ольга, редактор MForum

teem 20.01.2009 13:03:
какая мобильная ася подойдет? установил одну - она не пашет

значит, у вас настройки неверные. закажите у оператора настройки gprs-internet (не WAP!!!). ася пойдет любая, я бы рекомендовала qip.

С уважением, Ольга, редактор MForum

finikru 20.01.2009 11:59:
Друзья. Я думаю, что мало кого устраивает содержимое репозитория пакетов (так называемая сетевая услуга "Загрузить!" :) ). Может кто подскажет, есть ли в сети репозитории для этой услуги поосодержательнее? А так же, как их подцепить? Если кто создаст - респект ему будет и уважуха!

я очень сомневаюсь, что это возможно. это ведь чисто нокиевская услуга, созданная для вытягивания денег из абонентов, она не открыта для других. да и что, вам обычного софта мало?!

С уважением, Ольга, редактор MForum

Estet 20.01.2009 11:58:
Ребят срочно нужна помощь, у меня nokia 2630 купил не давно, все было норм в один прекрасный день полностью пропал звук в телефоне т.е mp3 не слышно, на звонках тоже глухо! Режимы проверял все нормально, темы тоже побывал менять бесполезно! Что делать помогите плииз!!!!

обратитесь в сервисный центр для ремонта

С уважением, Ольга, редактор MForum

I{onDr 20.01.2009 11:49:
Подскажите по какой причине при запуске за груженых игр Java останавливается

а можно подробнее. игры это и есть java, что при запуске останавливается?

С уважением, Ольга, редактор MForum

GuDoK 20.01.2009 11:34:
Здравствуйте как вы думаете что лучше взять нокиа н96 или самсунг витуломаю голову не знаю что делать говорят это 2 разных телефона а всё таки??? с не терпением жду ответыы

n85 :)) n96 глючная и тормозная модель, ее плюс - только память. n85 обладает гораздо более качественным экраном и всеми теми же функциями, за минусом только мобильного ТВ (которого в России никогда не будет скорее всего), плюс она компактнее.

а witu я бы совсем не рекомендовала. Windows Mobile, в отличие от symbian на нокиях, довольно проблемная платформа - вы только почитайте наш форум про виту. куча проблем, нехватка памяти, глюки, зависания...

С уважением, Ольга, редактор MForum